第一部分 你好，分析 1
第1章 要么分析、要么灭亡 2
第2章 什么是分析 12
第3章 七大分析方法 28
第二部分 深入理解 43
第4章 BADIR：商业分析的五步框架 44
第5章 预测分析 94
第6章 数据和分析工具 121
第三部分 领导工具包 137
第7章 分析和领导者 138
第8章 分析竞争 152
第9章 分析师领导者的攻略手册 166
第10章 付诸行动 170
第11章 常见的陷阱 180
第四部分 实践中的分析：十个案例研究 201
附录 商业统计101 217
注释 224
作者简介 227