第1章 系统思考是企业家的核心修炼 1
化繁为简，企业家只有两项工作 2
设计并维持“成长引擎” 3
预见并有效解决成长带来的问题 11
系统思考——敏捷成长与解决问题的系统方法 14
“系统思考缺乏症”，你有吗 15
系统思考是思维的修炼 20
第2章 认识系统思考 27
什么是系统 28
系统的三个构成要素 30
系统的分类 33
动态复杂系统的八个特性 34
何谓系统思考 40
思考的魔方——实现系统思考的三维转变 46
第3章 动态思考 51
从线性因果链到因果互动环 52
环形思考辅助工具 53
环形思考——看见“隐性”的回路 58
环形思考操作步骤 61
第4章 深入思考 65
冰山模型——提高思考深度 66
行为模式图——认识系统行为变化的动态 69
复杂背后的简单之美——六种基本行为模式 70
透过模式/趋势看清潜在的结构 72
第5章 全面思考 75
从局限于本位到关照全局 76
大局观：既是一种格局，也是一种能力 79
全面思考的辅助工具 80
思考的罗盘 84
第6章 系统思考的“新语言”——因果回路图 91
什么是因果回路图 92
辨认回路的特性 96
增强回路 97
调节回路 106
时间延迟 111
因果回路图的价值与用途 116
如何绘制合格的因果回路图 124
第7章 复杂背后的简单之美——系统基模 139
什么是系统基模 140
系统基模家谱解构 141
以推动成长为基础的系统基模 143
以解决问题为基础的系统基模 163
使用系统基模的注意事项 180
第8章 系统思考应用指南 183
修身齐家治国平天下：系统思考应用的四个层次 184
发现并维持成长引擎 187
九种常见的企业成长引擎 199
睿智解决问题 214
系统思考的原则：“六要六不要” 223
系统思考实践者的五个阶段 227
结束语 231
附录A 系统思考学习资源 235
附录B 精品培训 239
参考文献 247