第一章 让负责和担当成为习惯 3
清晰自己的角色定位和责任 3
工作的底线就是负责 5
带着责任去工作 7
责任比能力更重要 11
工作需要积极主动、自动自发 18
对工作再用心一点 20
第二章 因为敬业和专注，所以成功 25
敬业是成就事业的第一课 25
对工作“全心全意” 27
专注让你一步一个脚印 29
专注的员工最认真 31
注重工作细节，彻底丢掉工作中的“差不多主义” 33
专注做事的有效方法 37
第三章 带着激情去工作 43
激情是成功的基石、工作的灵魂 43
别让职业倦怠纠缠你 47
把你对工作的激情爆发出来 50
第四章 让抱怨走开 55
你有抱怨的权利，但它不能成为你的一种习惯 55
一味地抱怨不如找原因想办法 57
不抱怨的哲学 61
停止抱怨，让自己活得更出彩 63
做一个对工作不抱怨的员工 66
第五章 工作赢在好心态 71
好心态带来工作好状态 71
保持工作激情 73
虚怀若谷，归零成事 75
宽阔胸怀，自信坚强 77
第六章 有效沟通带来双赢 83
工作离不开有效沟通 83
沟通的主要障碍 88
有效沟通的原则与技巧 90
处理好上下级关系的关键在于有效沟通 92
双赢的沟通更有价值 95
第七章 团队赢，个人才能赢 101
自我与团队精神 101
没有完美的个人，只有完美的团队 104
要协作奉献，不做团队的“敌人” 106
做团队中最好的自己 116
在团队中超越自我 119
第八章 知行合一，行动为王 127
知行合一，解决问题才是硬道理 127
工作无小事，做工作要有足够的耐心 130
做工作不是“尽力而为”，而要“全力以赴” 133
影响员工执行力的三个因素 137
员工如何提升执行力 138
员工提升执行力需要注意的问题 141
第九章 把危机当回事 145
你有危机意识吗 145
任何人都可能被替代 147
员工缺乏危机意识的三种表现 149
优秀员工懂得与时俱进 151
变危机为动力 154
第十章 学习能让你飞得更高 161
一流员工主动学，二流员工被动学，三流员工死不学 161
学习力提升员工的竞争力 164
如何理解学习 169
学会慎独自省、自律 173
对学习应有的正确态度 176