第一章 大学生危机事件管理概述 1
第一节 危机、危机事件与危机管理的含义和特征 1
第二节 大学生危机事件的含义、特征和类型 5
第三节 大学生危机事件成因 13
第四节 大学生危机事件管理的意义、目标、主要特征 15
第二章 大学生危机事件管理理论 20
第一节 马克思主义相关理论 20
第二节 管理学相关理论 27
第三节 社会学相关理论 33
第四节 传播学相关理论 44
第五节 心理学相关理论 51
第三章 大学生危机事件的预防 61
第一节 潜在危机的特点和类型 61
第二节 潜在危机的排查与评估 63
第三节 危机教育的内容和方法 68
第四节 危机预警系统 74
第四章 大学生危机事件管理的主要内容 80
第一节 大学生危机事件管理的基本原则 80
第二节 大学生危机事件管理的注意事项 86
第三节 大学生危机事件的信息发布 88
第四节 大学生危机事件发生后的评估与管理 95
第五章 我国大学生危机事件管理现状 99
第一节 我国大学生危机事件管理的回顾与反思 99
第二节 当前我国大学生危机事件管理的实施方式 101
第三节 大学生危机事件管理存在的问题及成因 102
第六章 国外大学生危机事件管理的经验借鉴 110
第一节 国外大学生危机事件管理的现状 110
第二节 国外大学生危机事件管理的模式 113
第三节 国外大学生危机事件管理经验的启示 119
第七章 大学生违纪违法典型案例及处理机制 127
第一节 大学生考试违纪典型案例及处理机制 128
第二节 大学生日常行为违纪典型案例及处理机制 132
第三节 大学生违法典型案例及处理机制 137
第八章 大学生身心健康危机典型案例及处理机制 145
第一节 大学生重大生理疾病典型案例及处理机制 146
第二节 大学生发展与适应性问题案例及处理机制 152
第三节 大学生心理障碍类问题及处理机制 160
第四节 大学生严重心理疾病典型案例及处理机制 167
第九章 大学生意外身故危机典型案例及处理机制 173
第一节 大学生灾害事故典型案例及处理机制 174
第二节 大学生交通事故典型案例及处理机制 182
第三节 大学生自杀危机典型案例及处理机制 188
第十章 大学生群体危机典型案例及处理机制 199
第一节 大学生群体参与政治危机典型案例及处理机制 201
第二节 大学生群体应对重大灾害危机典型案例及处理机制 209
第三节 资源争夺引发的学生群体危机案例与处理机制 216
第四节 大学生群体参与校内矛盾冲突典型案例及处理机制 225
结束语 233
参考文献 236