上篇 二十几岁不可不知的礼仪常识 4
第1章 无礼不立：二十几岁要学的交际礼仪 4
介绍中的大学问——介绍礼仪 4
日常见面“礼”为先——打招呼礼仪 6
交流从掌心开始——握手礼仪 9
称呼是把双刃剑——称呼礼仪 13
拜访也有大学问——拜访礼仪 15
“笑眯眯”的人际课——微笑礼仪 17
名片接发有讲究——名片礼仪 19
用电话塑造个人形象——电话礼仪 21
微信朋友圈礼仪规范——微信礼仪 24
小测一下 自我基本礼仪小测试 26
第2章 “宾宾”有礼：二十几岁要学的待客礼仪 28
做好待客的礼仪准备 28
应提前迎接远客 30
倒茶有讲究，这些礼仪你必须知道 31
热情主动：招待客户不失礼 32
招待客人：饭菜应稍加丰富 34
不速之客的接待须知 35
强留客人并不礼貌 36
送客离去：迎人三步，身送七步 38
客人走后轻声关门 39
小测一下 你的交往能力如何 41
第3章 有“礼”有“距”：二十几岁要学的职场礼仪 44
二十几岁应该懂得的职场基本礼仪 44
二十几岁应该懂得的职场交往礼仪 47
求职应聘不可不知的礼仪 49
与上级打交道的礼仪之道 52
与领导说话的言谈礼仪 54
不可口无遮拦，职场言谈要谨慎 57
摘掉有色眼镜——办公室不分三六九等 59
汇报工作——有礼有节、循序渐进 62
谦和点，给他人留下好印象 63
小测一下 你了解自己的职场性格吗 66
第4章 “礼”益共享：二十几岁要学的商务礼仪 70
商务会议礼仪：让会议更高效 70
参会者应懂会议礼仪讲究 72
接待礼仪：周到热情，谦恭有礼 74
与客户打交道，注意细节“礼仪” 77
谈判礼仪：避免冷场，实现双赢 80
商务拜访，让客户多说话 82
商务舞会，礼节是门必修课 85
小测一下 你处于商务水平哪个阶段 88
第5章 “礼”行天下：二十几岁的你不可不知的涉外礼仪 90
二十几岁应了解的涉外礼仪 90
二十几岁应懂得涉外礼仪的基本要求 91
二十几岁不可不知的对外宾称呼的礼仪 94
二十几岁不可不知的陪同外宾接待礼仪 95
二十几岁不可不知的外宾参观礼仪 97
二十几岁不可不知的受赠礼仪 98
二十几岁不可不知的涉外社交中的忌讳 100
部分亚洲国家的社交礼仪禁忌 101
部分欧美国家的社交礼仪禁忌 104
小测一下 与欧洲人的交往礼仪，你了解多少 106
第6章 家庭礼仪：美好生活有“礼”更精彩 108
以身作则，言传身教 108
与长辈的相处礼仪 109
同辈之间的相处礼仪 111
和睦邻里的相处礼仪 114
互爱互尊是夫妻间的基本礼节 117
夫妻关系做到“五忌” 119
夫妻间要互信互谅 121
夫妻间要同甘共苦 123
夫妻之间不要吝啬你的赞美 125
小测一下 婚姻满意度测试 127
中篇 二十几岁男人不可不知的社交礼仪 132
第7章 有“礼”有面：二十几岁男人必懂的形象礼仪 132
蓬头垢面——男人最无礼的表现 132
男性入座后切忌露出腿毛 133
男性应及时修整鼻毛 135
男性吸烟者要注意美化牙齿 136
男性蓄须要与自己的形象和职业相吻合 137
男性夏天不可在公共场所赤膊 139
站要有站相，坐要有坐相 140
小测一下 从你的服饰风格看出你的个性 142
第8章 大“雅”君子：二十几岁男人必懂的修养礼仪 144
谦恭礼让尽显男人“君子风度” 144
二十几岁男人越随和，越有品位 147
二十几岁男人懂得以“诚”打天下 149
责任感，最受人关注的二十几岁男性魅力 150
二十几岁的男人要懂得吃亏 152
放宽你的度量，不做二十几岁小男人 153
小测一下 测测你的愤怒程度 155
第9章 以“礼”服人：二十几岁男人必懂的言谈礼仪 158
用礼貌的话语提升自己的男性魅力 158
不散播是非，做人见人爱的“暖男” 160
柔里带刚，二十几岁男人也有柔情 162
二十几岁男人要学会正话反说，入情入理不起冲突 164
替人打圆场，适时给人供“台阶” 166
学会给对方“留面子” 167
别太直接，说话要绕“弯” 170
打人不打脸，骂人不揭短 172
君子风度，有理也要让三分 173
小测一下 你具备圆熟的社交技巧吗 175
第10章 杯杯有“礼”：二十几岁男人必懂的应酬礼仪 178
二十几岁男人应懂得酒桌言谈礼仪 178
二十几岁的男人，这些话不可说出口 180
二十几岁男人应懂得西餐饮酒礼仪 181
二十几岁男人“自罚三杯”有讲究 183
二十几岁男人，别让你的酒杯凌驾于长者之上 184
二十几岁男人应懂得“一人向隅，举座不欢” 186
二十几岁男人应懂得宴请之道 188
二十几岁男人应懂得强行劝酒不可行 190
二十几岁男人应懂得敬酒礼仪 191
小测一下 应酬中的大学问你懂多少 194
下篇 二十几岁女人不可不知的社交礼仪 198
第11章 “礼”上添花：二十几岁女人必懂的形象礼仪 198
二十几岁女人的美貌，来自精致的妆容 198
二十几岁女孩的美丽，从“头”开始 200
不妨也为自己的指甲美美容 202
美丽的二十几岁女孩从来不会不修边幅 204
聪明的女孩通过着装展示自己独特的个性 205
二十几岁女孩要懂得不同场合不同穿衣 209
鞋子与包包最能体现女孩的品位 211
选准色彩，给自己一点“颜色” 214
小测一下 从买衣服看看你的判断力 216
第12章 美“礼”动人：二十几岁女人必懂的举止礼仪 218
二十几岁女人要随时随地注意自己的举止礼仪 218
二十几岁女人的优雅，来自娴雅的坐姿 220
二十几岁女人好气质，从轻盈的步态开始 222
站姿优美的女孩，尽显亭亭玉立的美 224
二十几岁女人穿衣不要太露，要尽显朦胧感 226
二十几岁的女人要加强修养，举止勿轻浮 227
小测一下 姿态礼仪自我练习 229
第13章 “礼”聚一堂：二十几岁女人必懂的聚会礼仪 232
二十几岁的女人聚会要彬彬有礼 232
宴会上，二十几岁女人要注意细节形象 233
优雅女人——做彬彬有礼的舞会精灵 234
遵守观看礼仪，别让自己“演出”洋相 237
参加婚礼当伴娘，要甘愿做绿叶 238
严肃寄哀思：女人如何参加黑色葬礼 240
女性酒桌社交礼仪常识 241
小测一下 同学聚会测试你的人缘 244
第14章 谈吐有度：二十几岁女人必懂的言谈礼仪 246
二十几岁的女人要学点赞美的话 246
别让嘴像刀子一样 248
礼貌用语，展示女人品格的“橱窗” 249
言多必失，沉默是金 251
女人要多说“我们”少说“我” 253
“黑色玩笑”，女人要远离 254
做女人不可在背后议论他人 256
小测一下 你是不是嘴巴毒辣无比的女人 258