1 绪论 1
1.1 研究背景和意义 1
1.2 研究目的和方法 4
1.3 研究内容和框架 6
1.4 研究的创新点 8
2 关键定义与文献综述 9
2.1 绩效和绩效管理：内涵与定义 9
2.2 绩效管理的常用方法 16
2.3 绩效管理的影响因素 22
2.4 小结 23
3 中国企业员工绩效管理的问题 24
3.1 绩效管理在中国的发展阶段 24
3.2 中国企业员工绩效管理的问题 26
4 员工绩效管理效果的影响因素研究 32
4.1 影响因素的确定 32
4.2 影响因素重要性调查问卷设计 38
4.3 调查结果的统计与分析 40
4.4 调查发现与结论 52
5 员工绩效管理模型研究 55
5.1 模型的构建 55
5.2 员工绩效管理模型的三方面因素 59
5.3 模型的使用说明 95
6 员工绩效管理模型在XWD公司的应用 100
6.1 XWD公司简介 100
6.2 XWD公司员工绩效管理推行的背景 100
6.3 XWD公司员工绩效管理推行的策略与方案 101
6.4 XWD公司绩效管理体系介绍 104
6.5 XWD公司绩效管理体系实施效果分析 108
6.6 员工绩效管理模型在XWD公司的应用总结 111
7 结论与展望 113
7.1 结论 113
7.2 本书的不足 115
7.3 未来研究展望 115
参考文献 117
后记 122