第1章 计算机基础知识 1
1.1 计算机发展概述 1
1.1.1 计算机的起源与发展 1
1.1.2 微型计算机的发展 3
1.1.3 计算机的发展趋势 3
1.2 计算机的特点、分类及应用 4
1.2.1 计算机的特点 4
1.2.2 计算机的分类 4
1.2.3 计算机的应用领域 5
1.3 计算机常用的数制及编码 6
1.3.1 数的进制 7
1.3.2 不同进制之间的转换 7
1.3.3 数据存储的单位 9
1.3.4 英文字符编码 9
1.3.5 汉字编码 10
1.4 计算机系统组成 11
1.4.1 计算机系统概述 11
1.4.2 计算机硬件系统 12
1.4.3 计算机软件系统 12
1.4.4 计算机的工作过程 13
1.4.5 微型计算机 14
1.5 多媒体计算机 37
1.5.1 多媒体的基本概念 38
1.5.2 多媒体个人计算机系统 39
1.5.3 多媒体计算机系统的发展 39
本章小结 41
第2章 Windows操作系统 43
2.1 操作系统概述 43
2.1.1 操作系统功能 43
2.1.2 Windows家族及发展历程 44
2.1.3 常见的操作系统 45
2.2 Windows 7的基本操作 45
2.2.1 Windows 7的启动与退出 45
2.2.2 桌面及其操作 47
2.2.3 任务栏 50
2.2.4 “开始”菜单 51
2.2.5 窗口 53
2.2.6 剪贴板 55
2.2.7 帮助和支持系统 55
2.3 文件管理与磁盘维护 57
2.3.1 资源管理器 57
2.3.2 认识文件与文件夹 59
2.3.3 文件与文件夹基本操作 60
2.3.4 搜索文件和文件夹 63
2.3.5 任务管理器 64
2.3.6 磁盘维护 66
2.4 Windows 7应用软件 68
2.4.1 截图工具 68
2.4.2 计算器 69
2.5 系统维护及优化 70
2.5.1 控制面板 70
2.5.2 外观和主题 71
2.5.3 安装与卸载程序 74
2.5.4 数据备份与还原 75
2.5.5 用户账户管理 77
2.5.6 其他常用设置 78
本章小结 80
第3章 Word 2010文字处理 83
3.1 Word 2010概述 83
3.1.1 Word 2010窗口介绍 83
3.1.2 Word 2010的视图方式介绍 84
3.2 文档的基本操作 87
3.2.1 新建空白文档 87
3.2.2 编辑文档 88
3.2.3 查找与替换 92
3.2.4 显示和隐藏格式标记 93
3.3 文档的排版 94
3.3.1 文字格式的编排 94
3.3.2 段落 97
3.3.3 页面布局 104
3.4 表格 108
3.4.1 建立表格 108
3.4.2 表格编辑 109
3.5 图形 112
3.5.1 插入图片 112
3.5.2 图片处理 112
3.5.3 文本框 113
3.5.4 艺术字处理 113
3.5.5 图形 114
3.5.6 SmartArt图形 115
3.5.7 图表 115
3.6 创建目录 116
3.7 打印预览及打印 117
3.8 文档审阅和修订 118
3.9 邮件信函专题与文档批处理 119
本章小结 121
第4章 Excel 2010电子表格 124
4.1 Excel 2010概述 124
4.1.1 Excel 2010介绍 124
4.1.2 Excel 2010工作环境 124
4.1.3 Excel 2010启动和退出 124
4.1.4 Excel 2010窗口 125
4.1.5 Excel 2010文件 127
4.2 Excel 2010的基本操作 128
4.2.1 工作簿基本操作 128
4.2.2 工作表基本操作 130
4.2.3 数据输入 134
4.2.4 公式 137
4.3 工作表的管理和格式化 142
4.3.1 编辑单元格 142
4.3.2 单元格格式设置 144
4.3.3 样式设置 147
4.4 数据图表 150
4.4.1 创建基本图表 150
4.4.2 图表编辑 152
4.4.3 迷你图 154
4.5 数据管理与分析 155
4.5.1 排序 155
4.5.2 筛选 156
4.5.3 数据有效性 158
4.5.4 分类汇总 159
4.5.5 数据透视表 160
4.6 页面设置和打印 162
4.6.1 页面设置 162
4.6.2 设置打印区域 164
4.6.3 预览和打印 166
本章小结 166
第5章 PowerPoint 2010演示文稿 169
5.1 PowerPoint 2010概述 169
5.1.1 PowerPoint 2010的基本功能 169
5.1.2 PowerPoint 2010的启动和退出 169
5.1.3 PowerPoint 2010的工作窗口 169
5.1.4 PowerPoint 2010的主要视图模式 170
5.2 演示文稿基本操作 172
5.2.1 演示文稿的创建、打开和保存 172
5.2.2 幻灯片基本操作 174
5.2.3 文本编辑和格式设置 176
5.2.4 演示文稿的打印 177
5.3 对象插入与设置 178
5.3.1 在幻灯片中插入表格 178
5.3.2 在幻灯片中插入图像 179
5.3.3 媒体 180
5.3.4 链接 181
5.3.5 SmartArt图形 182
5.4 演示文稿外观设计 184
5.4.1 主题应用 184
5.4.2 设置幻灯片背景 187
5.4.3 母版 187
5.5 幻灯片播放技术 189
5.5.1 幻灯片切换 189
5.5.2 幻灯片的动画效果 190
5.5.3 幻灯片的放映 191
本章小结 192
第6章 计算机网络基础与应用 195
6.1 计算机网络基础知识 195
6.1.1 计算机网络的发展 195
6.1.2 计算机网络的定义与功能 196
6.1.3 计算机网络设备 197
6.1.4 计算机网络的结构与分类 202
6.2 Internet基础 205
6.2.1 Internet起源及发展 205
6.2.2 Internet在中国 206
6.2.3 IP地址和域名 207
6.2.4 Internet接入技术 211
6.3 常用的Internet服务 213
6.3.1 WWW及浏览器 213
6.3.2 FTP服务 214
6.3.3 电子邮件 214
6.3.4 搜索引擎 216
6.3.5 BBS、社交网络 218
6.4 信息安全概述 220
6.4.1 信息与信息技术 220
6.4.2 信息安全 220
6.5 计算机病毒及防范 224
6.5.1 计算机病毒概述 224
6.5.2 计算机病毒定义、特点及分类 224
6.5.3 计算机病毒检测与清除 228
本章小结 231
附录一 课后习题参考答案 233
附录二 ASCII对照表 235
附录三 全国计算机等级考试一级MS Office考试大纲（2013年版） 236
附录四 全国计算机等级考试二级MS Office高级应用考试大纲（2013年版） 238
参考文献 240