上篇 企业信息化——用信息技术变革中小企业 3
第1章 中小企业信息化的必然趋势 3
第1节 信息化是中小企业发展的必然趋势 3
第2节 企业信息化建设过程中存在的问题 11
第3节 企业信息化建设步骤及其策略 14
第4节 中小企业信息化应以企业需求为导向和客户为中心 16
第2章 企业信息化管理的构成与实施 23
第1节 企业信息化管理系统的构成 23
第2节 中小企业信息化实施的借鉴意义 34
第3节 中小企业信息化管理的实施关键 39
第4节 中小企业信息化管理实施架构 41
第3章 企业信息化系统的建立与应用 49
第1节 中小企业信息化系统的建立与应用策略 49
第2节 中小企业管理信息化实施的三个选择方案 55
第3节 建立以客户为中心的企业信息系统 65
下篇 电子商务——互联网上的淘金术 75
第4章 电子商务，你知道多少？ 75
第1节 中小企业电子商务时代已经来临 75
第2节 电子商务发展的优势及存在的弊端 92
第3节 电子商务的分类与功能 99
第4节 中国电子商务的发展 113
第5章 中小企业开展电子商务应知道的法律知识 119
第1节 电子商务法律法规常识 119
第2节 电子商务合同成立中的法律问题 125
第3节 电子商务主要法律机制的构建与完善 132
第6章 如何经营企业的门户网站 139
第1节 电子商务的框架及组成 139
第2节 电子商务网站建设 142
第3节 中小企业商务网站的设计与流程 147
第4节 构建一个适合中小企业的网站 153
第7章 如何进行网络营销 161
第1节 实施病毒式网络营销 161
第2节 实施博客式网络营销 167
第3节 实施电子邮件式网络营销 171
第8章 如何在网上推广你的产品 179
第1节 搜索引擎策略 179
第2节 链接策略 186
第3节 付费广告策略 192
第9章 在网上开个店吧 201
第1节 网上商店开设步骤及注意事项 201
第2节 卖别人不容易找到的特色商品 203
第3节 如何选择平台 207
参考文献 211