第1章2011年中国企业发展概述 1
1.1 2011年中国企业发展环境 1
1.1.1国际：世界经济充满不确定 1
1.1.2国内：保增长、调结构、防通胀 2
1.2 2011年中国企业发展回顾 9
1.2.1中国企业发展的环境与历史局限性 9
1.2.2中国企业新分化 10
1.2.3信任危机频发，考验道德底线 17
1.3 2012年中国企业发展展望 20
1.3.1四大转型与企业战略 20
1.3.2创造利润，同时承担社会责任 23
1.3.3低碳经济，绿色发展 25
1.3.4创新：中国呼唤“乔布斯” 26
1.4中国企业生存与发展策略 27
1.4.1风险控制 28
1.4.2产业部署与新产品研发 28
1.4.3全面提升企业综合能力 29
第2章2011年中国企业竞争力 32
2.1总述 32
2.1.1企业竞争力的嬗变 33
2.1.2企业竞争力的内涵与界定 33
2.1.3在不确定环境下的企业竞争力 35
2.1.4企业竞争力的具体表征 36
2.2 2011年中国企业竞争力现状 37
2.2.1国有企业的发展与对国家的贡献 37
2.2.2民营企业的发展与对国家的贡献 38
2.2.3中国企业的国际竞争力 39
2.3 2011年中国企业竞争力存在的问题 39
2.3.1中国企业竞争力提高幅度低于其他国家 39
2.3.2中国鲜有真正国际化的、能与跨国公司抗衡的企业 40
2.3.3中国企业原创性创新竞争力薄弱 40
2.3.4中国国有企业顽疾多，民营企业抗风险能力差 42
2.3.5中国企业竞争力问题症结 43
2.4提升与发展中国企业竞争力的建议 44
第3章2011年中国企业社会责任 51
3.1企业社会责任 51
3.1.1企业社会责任的定义 51
3.1.2企业社会责任的相关研究 53
3.2企业社会责任的评价方法研究 56
3.2.1声誉指数法 56
3.2.2内容分析法 56
3.2.3问卷调查法 57
3.2.4 KLD指数法 57
3.2.5利益相关者框架 57
3.3中国企业社会责任的现状 58
3.4中国企业社会责任建设存在的问题 61
3.4.1对企业社会责任存在片面认识 61
3.4.2企业社会责任未真正落实到位 62
3.4.3企业社会责任评价监督体系不健全 65
3.4.4供应链责任——企业社会责任被忽视的一环 66
3.5中国企业社会责任建设存在问题的原因 67
3.5.1市场机制不完善，社会诚信缺失 67
3.5.2政府片面追求经济增长，监督缺位 68
3.5.3企业违法成本太低 69
3.5.4企业片面追求利润最大化 69
3.5.5企业经营者认识不足 69
3.6加强中国企业社会责任的对策建议 70
3.6.1完善企业社会责任立法 70
3.6.2由政府制订出企业社会责任的标准及其评价体系 70
3.6.3强化社会对企业社会责任建设的监督作用 71
3.6.4加强公民意识教育 71
3.6.5加强非政府组织与企业间的合作 72
3.6.6加强企业的社会责任管理 72
第4章2011年中国企业创新 74
4.1总述 74
4.1.1 2011年中国企业创新现状 74
4.1.2评论：2011年中国企业创新的特点及挑战 78
4.2企业创新概述 80
4.2.1企业创新的相关定义 80
4.2.2中国企业创新的发展阶段 81
4.2.3评论：2011年中国企业创新现阶段的问题及出现问题的原因 82
4.3 2011年中国企业创新——以中国高铁发展为例 83
4.3.1中国高铁发展现状 83
4.3.2中国高铁事故发生情况 85
4.3.3中国高铁发展问题分析——基于企业创新视角 86
4.3.4中国高铁发展对于企业创新的启示 88
4.4 2011年中国企业创新模式 88
4.4.1中国企业创新模式 88
4.4.2中国企业创新的对策建议 91
第5章2011年中国企业成长性 95
5.1总述 95
5.1.1企业成长 96
5.1.2企业成长性 97
5.1.3企业成长的内涵 97
5.2企业成长的环境分析 100
5.2.1企业成长的内部环境分析 100
5.2.2企业成长的外部环境分析 102
5.3企业成长性主要指标 104
5.3.1基础运营能力 105
5.3.2核心竞争力 105
5.3.3技术创新能力 105
5.3.4研发能力 106
5.3.5营运能力 106
5.3.6市场营销能力 107
5.3.7企业盈利能力 107
5.3.8偿付债务能力 108
5.3.9资本结构 109
5.4提高我国企业成长性的建议 110
5.4.1微观层面上的建议 110
5.4.2宏观层面上的建议 112
第6章 企业排名研究报告 115
6.1排名的“标尺” 115
6.1.1国际排名 116
6 1.2国家型排名 116
6.2中国企业排名分析 118
6.2.1中国企业在国际排名中的表现及分析 118
6.2.2中国企业在国家型排名中的情况及分析 122
第7章2011年中国企业发展热点事件聚焦 133
7.1矛盾 133
7.1.1品牌纠葛：王老吉“红绿之争” 133
7.1.2马云的非主流MBO 134
7.1.3资本困局：当当网李国庆与大摩女的微博骂战 136
7.1.4另类竞争：“3Q”，大战 137
7.1.5互联网正版化：百度文库遭作家联盟讨伐 138
7.2压力 139
7.3忧患 141
7.3.1层出不穷的食品危机 142
7.3.2“欲速不达”的企业扩张 143
7.4探索 144
7.4.1神话落地：团购网站从狂热到理智 144
7.4.2公关与营销的变革：微博的力量 146
7.4.3开放平台：“共享”的艺术 147
7.4.4云计算：不想错过的盛宴 148
7.5布局 149
7.5.1多方位的国内布局 149
7.5.2形式多样的海外布局 151
第8章 学术研究文摘 156
8.1企业管理——财务管理 156
8.2企业管理——战略管理 167
8.3企业管理——营销管理 179
8.4企业管理——人力资源管理 181
8.5企业管理——社会责任 194
附录2011年中国企业发展大事记 205
后记 296