《深度影响 如何自然地赢得他人的心》PDF下载

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  • 作  者:(新加坡)凯伦·梁著;KARENLEONG;贾琢译
  • 出 版 社:北京日报出版社
  • 出版年份:2017
  • ISBN:9787547728154
  • 页数:183 页
图书介绍:本书的内容在帮助职场中的精英阶层建立自信心和与客户建立融洽关系方面,是非常实用的,对年轻职场人的职业规划与发展也非常有帮助。本书作者凯伦·梁曾是一个害羞、孤独的女孩,但她意识到个性中的这些特质对自己的职业发展没有任何益处,于是她努力改变自己,最终变成一位非常有影响力的职业培训师。书中清晰、系统地分享了如何在职场中提升自身影响力的方法,并附有培训多家企业的首席执行官,高级管理团队和相关专业人士的案例,包括他们在课堂上即时讨论的话题、关心的方向和总结的经验等。

第一部分深度影响力的基础 3

1.一个基本问题:影响还是控制? 3

2.深度影响力的两个核心 7

3.影响力的四种类型 27

4.唤醒深度影响力的工具 59

5.影响力的两个W:“谁”和“什么” 67

第二部分拥有深度影响力的方法 75

6.提升影响力的FREE四步法 75

7.第一印象:喜爱是尊敬的核心 85

8.WTF交谈法:快速建立融洽的关系 107

9.情感连接:将关系推进到信任区间 117

10.词语的力量——提高人际关系的质量 127

第三部分5C特质:如何自然地赢得他人的心 141

11.乐观 141

12.关心 151

13.自信 159

14.真诚 167

15.奉献 177

后记 181