一、热点事件 1
1．热水器电击伤害 2
2．手机电池爆炸伤害 3
3．洗衣机意外启动伤害 4
二、基础知识 5
4．消费者常用电器分类 6
5．国内外常见电器标识 7
6．危险与安全 9
7．电磁骚扰与抗干扰 13
8．消费品的召回 16
9．电器产品的废弃 17
三、电器选购与使用 19
10．家用电器类产品标识一览表 20
11．居室环境类家电产品 21
（1）空调 21
（2）加湿器 24
（3）空气净化器 26
（4）电暖气 28
（5）电热毯 31
（6）吸尘器 33
（7）电风扇 35
12．服装处理类家电产品 37
（1）洗衣机 37
（2）电熨斗 41
13．厨用家电产品 43
（1）冰箱 43
（2）电饭锅 46
（3）电压力锅 48
（4）微波炉 50
（5）烤箱、烤炉、烤架等 53
（6）榨汁机、豆浆机等 55
（7）面包机、和面机 58
（8）净水机 60
（9）洗碗机 62
（10）饮水机 63
（11）电磁灶 65
（12）吸油烟机 66
14．个人清洁护理用家电产品 67
（1）电热水器 67
（2）电吹风 70
（3）直发器、卷发器 72
（4）按摩器 73
（5）电热暖宝 75
（6）烘脚器 77
（7）电子坐便器 78
15．信息处理类产品 80
（1）手机 81
（2）笔记本电脑，Pad 83
（3）台式计算机 86
（4）投影仪 87
（5）打印机 90
（6）电源适配器 93
（7）锂电池 95
16．音视频播放类产品 98
（1）电视机 99
（2）有源音箱 101
（3）机顶盒 104
（4）功率放大器（功放） 106
四、消费者维权 109
17．消费者如何维护自己的合法权益？ 110
参考文献 111