第一章 工作要用心，用心做事总能造就卓越员工 3
工作无难事，只怕用心人 3
用心工作，最大的受益者是你自己 7
要么不做，要做就做到最好 11
用心思考，做事要学会动脑子 15
努力工作，勤奋才能创造佳绩 19
第二章 建立忠诚心，忠于企业才能得到长久重用 23
诚实可靠是职场的通行证 23
不怕能力不足，就怕不忠诚 28
与企业共患难 32
以老板的心态去工作 35
把公司的利益放在第一位 38
第三章 点亮自信心，保持自信是成功的第一秘诀 43
最重要的力量永远在你自己身上 43
不要自卑，你并不比谁差 47
莫害怕，困难是只“纸老虎” 52
大胆尝试，勇于探索 56
扬长避短，充分利用你的优势 60
第四章 树立责任心，勇于负责是做好工作的根本 65
没有做不好的工作，只有缺乏责任心的人 65
敢于担当，不要推卸责任 68
责任面前没有任何借口 72
主动一点，工作没有内外之分 76
职责所在，问题到“我”为止 80
承担责任可以获得更多机会 85
第五章 培养专注心，心无旁骛才能高效完成任务 91
紧盯目标，全世界都会为你让路 91
优先处理最重要的事情 95
学会在工作中寻找乐趣 99
防止完美主义成为效率的大敌 103
掌控情绪，努力做到不分心 106
劳逸结合，休息好才能专注工作 109
第六章 践行踏实心，脚踏实地可以收获不菲成果 115
稳扎稳打，欲速则不达 115
拒绝浮躁，做事不要好高骛远 120
不浮于表面，工作要抓实际效果 124
坐得冷板凳，耐住寂寞才能成功 128
再简单的工作也要用心去做 131
第七章 养成细致心，注重细节往往带来不凡成就 137
机遇常常就在细微处 137
没有“差不多”，工作要精益求精 141
安全工作更需要用心和细心 144
细节做到位也能产生巨大效益 148
第八章 保持进取心，奋发向上方可成就一番事业 153
用心一点，把工作当成事业来做 153
你的学习力就是你的竞争力 156
锤炼工作技能，打造职场铁饭碗 159
激发你的潜能，像狼一样去战斗 163
远离抱怨，用积极行动扭转乾坤 167
第九章 拥有持久心，锲而不舍是达成目标的前提 173
做事半途而废，你将一无所成 173
不怕失败，失败是成功之母 177
越挫越勇，百折不挠 180
再试一次，你会得到你想要的 184
第十章 永怀谦虚心，虚怀若谷才能牢牢扎根职场 189
退让也是一种向前 189
听得进别人的意见和忠告 192
有一种智慧叫示弱 196
放低姿态，虚心求教 200
收敛锋芒，不要张扬炫耀 204
第十一章 常存感恩心，不忘恩情就能激发工作热情 209
工作就是一种恩惠 209
用爱岗敬业回报老板的知遇之恩 213
将同事的帮助铭记在心 217
感恩客户，为客户提供最好的服务 219
学会感谢你的对手 223