第一章 企业战略与经营决策 1
考点一 企业战略的特征与战略管理的内涵 2
考点二 企业战略的制定 3
考点三 企业战略的实施 4
考点四 企业战略的控制 6
考点五 企业外部环境分析 7
考点六 企业内部环境分析 10
考点七 企业综合分析 13
考点八 基本竞争战略 13
考点九 企业成长战略 15
考点十 企业稳定战略及企业紧缩战略 17
考点十一 国际化经营战略 18
考点十二 企业经营决策的要素与流程 20
考点十三 企业经营决策的方法 21
第二章 公司法人治理结构 28
考点一 公司所有者与经营者 29
考点二 所有者与经营者的关系 30
考点三 股东概述 31
考点四 有限责任公司的股东会 33
考点五 股份有限公司的股东大会 35
考点六 董事会制度 36
考点七 有限责任公司的董事会 38
考点八 股份有限公司的董事会 39
考点九 国有独资公司的董事会 42
考点十 经理机构的地位 42
考点十一 有限责任公司与股份有限公司的经理机构 43
考点十二 有限责任公司的监督机构 44
考点十三 股份有限公司的监督机构 45
考点十四 国有独资公司的监督机构 45
第三章 市场营销与品牌管理 48
考点一 市场的含义 49
考点二 市场营销观念 49
考点三 市场营销管理的任务 50
考点四 市场营销宏观环境 51
考点五 市场营销微观环境 52
考点六 市场营销环境分析 53
考点七 市场细分 55
考点八 目标市场 56
考点九 市场定位 57
考点十 产品策略 57
考点十一 定价策略 60
考点十二 渠道策略 64
考点十三 品牌含义与品牌资产 66
考点十四 品牌战略 67
第四章 生产管理与控制 69
考点一 生产能力 70
考点二 生产计划的概念与指标 72
考点三 产品生产进度的安排 73
考点四 生产作业计划的概念 73
考点五 期量标准 74
考点六 生产作业计划编制 74
考点七 生产控制的概念 75
考点八 生产控制的基本程序 76
考点九 生产控制的方式 77
考点十 生产进度控制 77
考点十一 在制品控制与库存控制 78
考点十二 生产调度 80
考点十三 MRP、MRPⅡ和ERP 81
考点十四 丰田生产方式和看板管理 82
第五章 物流管理 84
考点一 物流、企业物流的基本概念 85
考点二 企业物流的内容、分类和作业目标 85
考点三 企业采购管理 87
考点四 企业供应物流管理 89
考点五 企业生产物流概述 90
考点六 企业生产物流的类型 91
考点七 企业生产物流的方式 91
考点八 企业仓储管理概述 94
考点九 企业仓储管理的主要业务 95
考点十 企业库存管理与控制 96
考点十一 企业销售物流的概述与组织 98
考点十二 企业销售物流管理 99
第六章 技术创新管理 102
考点一 技术创新的含义 103
考点二 技术创新的分类 104
考点三 技术创新的过程与模式 105
考点四 技术创新战略 107
考点五 技术创新决策的评估方法 108
考点六 企业技术创新的内部组织模式 111
考点七 企业技术创新的外部组织模式 112
考点八 企业研究与发展（R＆D）管理 114
考点九 技术贸易 115
考点十 国际技术贸易 117
考点十一 知识产权管理 118
第七章 人力资源规划与薪酬管理 121
考点一 人力资源规划的含义与内容 122
考点二 人力资源规划的制定程序 123
考点三 人力资源需求与供给预测 123
考点四 绩效与绩效考核的含义 127
考点五 绩效考核的内容和标准 127
考点六 绩效考核的步骤与方法 128
考点七 薪酬的概念、构成与功能 130
考点八 薪酬管理的含义及其影响因素 130
考点九 企业薪酬制度设计的原则和流程 131
考点十 基本薪酬设计 132
考点十一 激励薪酬与福利的设计 134
第八章 企业投融资决策及重组 136
考点一 货币的时间价值观念 137
考点二 风险价值观念 139
考点三 资本成本 140
考点四 杠杆理论 143
考点五 资本结构理论 144
考点六 资本结构决策 145
考点七 固定资产投资决策 146
考点八 长期股权投资决策 149
考点九 并购重组动因、方式及效应 150
考点十 企业价值评估 153
第九章 电子商务 154
考点一 电子商务的概念 155
考点二 电子商务的功能和特点 156
考点三 电子商务的分类 157
考点四 电子商务中的商流、资金流、物流、信息流 158
考点五 电子商务对企业经营管理的影响 158
考点六 电子商务的一般框架 159
考点七 电子商务运作系统的组成要素 160
考点八 电子商务的交易模式 160
考点九 企业实施电子商务的运作步骤 161
考点十 电子支付的特点 161
考点十一 电子支付的分类 162
考点十二 第三方支付 162
考点十三 网络营销的特点 163
考点十四 网络市场调查的方法 163
考点十五 网络营销的策略组合 164
考点十六 网络营销的方式 164