《值得信赖的顾问 成为客户心中无可替代的人》PDF下载

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  • 作  者:(美)大卫·梅斯特;(美)查理·格林,(美)罗伯特·加弗德著;吴卫军,李东旭译
  • 出 版 社:北京:机械工业出版社
  • 出版年份:2018
  • ISBN:9787111594130
  • 页数:248 页
图书介绍:专业人士仅提高他们的业务技能和知识是不够的,职业成功的关键在于能够赢得客户的信任和信心。为了证明信任的重要,作者在书中列举了对他们影响巨大的那些轶事、经验和各种示例,既包括成功的,也包括失败的,既有他们亲身经历的,也有他人经历的。
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