第一篇 导论 3
第一部分 引案 3
引案一:四面楚歌 3
引案二:核击广岛、长崎 7
第二部分 读心概述 16
第一节 读心概念 16
第二节 读心的研究内容 17
第三节 读心的研究方法 18
第三部分 读心研究的发展历程 27
第一节 读心研究形成的背景 27
第二节 读心研究的理论奠基 31
第三节 读心理论的形成 34
第四节 读心理论的发展与成熟 40
第二篇 人的心理与管理 51
第一部分 个性心理与管理 51
第一节 个性(人格)心理特征及分类 51
第二节 气质 54
第三节 性格 62
第四节 能力 69
第二部分 知觉与管理 79
第一节 知觉基本理论 79
第二节 社会知觉 90
第三节 归因理论 103
第三部分 价值观、态度与管理 110
第一节 价值观 110
第二节 态度 115
第三篇 领导心理与决策 157
第一部分 领导 157
第一节 领导概述 157
第二节 领导权利(领导者的影响力) 161
第三节 领导者、被领导者 166
第二部分 领导决策 170
第一节 领导决策概述 170
第二节 科学决策的原则、程序和方法 174
第三节 决策中的领导者 179
第三部分 领导理论研究 182
第一节 领导理论的发展动态 182
第二节 领导理论的研究成果 183
第三节 领导理论研究的新动向 209
第四节 领导理论的评价 211
第四篇 激励管理 215
第一部分 激励 215
第一节 激励概述 215
第二节 激励的作用 216
第三节 激励的方式 217
第二部分 内容型激励与管理 220
第一节 马斯洛的需要层次论 220
第二节 赫茨伯格的双因素理论 223
第三节 奥尔德弗的ERG理论 225
第四节 麦克利兰的成就需要理论 228
第三部分 过程型激励与管理 234
第一节 期望理论 234
第二节 目标设定理论 240
第三节 公平理论 248
第四节 强化理论 256
参考书目 265