第一部分 促进创新的教练式辅导实用工具 1
第一章 创新不再神秘 3
创新误区 3
你的使命是推动创新 11
推动创新的教练式谈话 15
第二章 解密创新教练式辅导 20
扮演好教练的角色 20
创新教练式辅导的优势 27
创新教练式辅导带来的好习惯 28
第三章 打开创新教练式辅导之门 32
提供反馈是创新解决方案的敲门砖 32
创新教练式辅导模型六步法 37
CMO模型第一步 39
第四章 强力问题指南 50
详细阐述问题 50
问题即答案 53
大问题引发大局思维 54
CMO模型第二步 57
第五章 专注倾听,推动创新 66
专注倾听,推动创新的优势 66
专注倾听7日方案 71
第六章 大力提升关系层次 103
用创新的方式建立信任的好处 103
启动信任打造流程 106
走出熟人圈 109
第七章 实践工具包 116
辅导自己,驱动创新 116
针对调研过程 119
想法库——追踪你的想法 126
过渡阶段导航:沟通变革五步法 127
第二部分 团队的大局思维 133
第八章 营造“1+1=3”的文化 135
大局思维及思维衍生文化 135
我们团队进行思维衍生的行为规范 141
团队怎样发挥出最佳水平 144
寻找团队变革的动力 146
团队冲突管理模型 150
第九章 创新团队模块化 156
为开展创新团队会议做好准备 156
用前四个模块打造作为流程领导者的信心 159
用第五至第七个模块来开放地接受和信任思维衍生文化 166
用第八个模块展示创造力的“肌肉” 172
用第九至第十一个模块组织团队创造会议 178
用第十二、第十三个模块保持可持续性 184
第十章 创新团队的创新会议 191
团队创造会议是一座桥梁 191
Crea8.s——团队创造会议模型 192
快修模式 194
愿望模式 204
结语 机遇与挑战 209
附录 219
附录Ⅰ 理想的创新教练式谈话中会涉及的问题 221
附录Ⅱ 专注倾听:内容建议 227
附录Ⅲ S:I:F:T规划表 229
附录Ⅳ 菲利普和S:I:F:T模型:“我应该把车停在哪里?” 230
附录Ⅴ 试飞员:案例精选 236
致谢 241