第1章 营销策划概论 1
1.1 营销 3
1.2 营销策划的作用 8
1.3 营销策划的发展 13
第2章 营销策划理念 22
2.1 知识营销理念 23
2.2 可持续发展与绿色营销理念 31
第3章 营销策划创意 52
3.1 营销策划中创意的运用 53
3.2 营销策划创意的方法与技巧 55
3.3 营销策划创意的思维训练 70
第4章 市场调研与市场调研策划 81
4.1 市场营销调研的角色 82
4.2 市场营销调研的内容与类型 85
4.3 市场调研策划的步骤 88
第5章 营销策划程序与文案 102
5.1 营销策划的程序 102
5.2 营销策划书的结构 109
5.3 营销策划方案演示 114
第6章 营销策划的环境分析 128
6.1 企业营销的外部环境分析 134
6.2 企业营销的内部环境分析 139
6.3 企业营销环境综合分析 143
第7章 营销策划的竞争分析 155
7.1 竞争对手分析 156
7.2 竞争优势评估 162
7.3 企业竞争战略选择 170
第8章 营销策划的市场定位 183
8.1 市场细分识别与选择 184
8.2 产品定位 195
第9章 企业产品策划 204
9.1 整体产品策划 206
9.2 新产品的开发与推广策划 210
9.3 产品因素组合策划 215
9.4 产品包装策划与品牌设计 216
第10章 价格策划 231
10.1 价格策划的步骤 233
10.2 定价基础与定价技巧 236
10.3 提升品牌溢价能力的策略 244
第11章 渠道策划 255
11.1 渠道策划的影响因素 256
11.2 渠道策划的基本步骤 258
11.3 渠道模式的选择 262
11.4 分销渠道的管理 264
第12章 广告策划 279
12.1 广告主题策划 280
12.2 广告创意策划 285
12.3 广告媒体策划 289
12.4 广告预算及效果评估 295
第13章 营销策划的借势与造势 307
13.1 借势营销 308
13.2 造势营销 313
13.3 借势造势的技术运用 315
第14章 关系营销策划 324
14.1 关系营销概述 325
14.2 关系营销的策划方法 328
14.3 关系营销的实施步骤 333
14.4 关系营销的实施措施 336
第15章 会展策划 346
15.1 会展概述 348
15.2 会展策划概述 351
15.3 会展策划的理念和内容 353
15.4 会展策划的基本步骤 355
第16章 网络营销策划 365
16.1 网络营销策划内容 366
16.2 网络营销策划过程 371
16.3 网络营销策划可行性分析 377
16.4 网络营销预算与管理 378
参考文献 389