第一章 创业第一步，解放思想，观念先行 1
难忘的礼物：勇敢去闯荡 1
财主的收获：一味跟风不可取 2
啄木鸟与病树：不要错失良机 2
贪心流浪汉：该出手时就出手 3
男孩赚钱：敢于尝试的精神 4
财富神话：在得失中体会 6
舍不得丢的宝贝：学会放弃 7
莫名的满足：不断自我总结 9
老鼠开会：难以实现的好主意 9
大雨过后：优势也会变陷阱 10
富翁和狼：机会与陷阱相伴随 11
寄居蟹：靠别人，不如靠自己 13
锈坏的锁链：不因细微而忽略 13
崇尚节约：会创业也要会守业 14
得到和失去：懂得欣赏生活 16
第二章 创业进行时，诚信为人，包容处世 18
一则寓言：礼貌和教养让你受欢迎 18
最后一课：最值得尊重的是品德 19
“购买上帝”：做一个有爱心的人 20
诚信的摩根：人生需要信誉 22
“救命恩人”：诚实的品格 23
记账过桥：相信你自己 24
龙争虎斗：处世进退之道 25
唾沫自干：相处需要包容 26
渔夫辨忠奸：适度的恭维 27
睿智的服务员：理直气和 28
顾客的投诉：把耳朵“闭上” 29
“早安”：获得人缘很简单 30
大度狄德罗：拥有宽广的胸怀 32
善意的谎言：给他人一些鼓励 33
慷慨的农夫：帮助别人受益自己 34
狐狸的末路：为失意买保险 34
拿破仑的赞美：不轻信赞美 36
林肯决斗：不轻易指责别人 37
老和尚收徒：有点防人之心 38
老虎与鳄鱼：抓住敌人的弱点 40
巨蟒与响尾蛇：选择不同策略 41
第三章 目标加行动，远大目标，积极行动 44
成为音乐家：有一个明确的目标 44
幼时海涅：拥有前行的方向 45
麋鹿哪儿去了：你心中的目标呢 46
游过海峡：别低估目标的重要性 48
只有两点：记住你的最终目标 50
亨利的梦想：为长远事业奋斗 51
画家梦：始终坚持心中的梦想 53
一生的志愿：用目标激励心灵 54
比塞尔人：生活从选定方向开始 55
动物世界：抓住目标不放松 56
出路与退路：全神贯注追逐目标 58
盲人大臣：守住信念实现梦想 60
一颗种子：需用勤劳浇灌理想 61
乔尼的困惑：积累出来的成功 62
神秘的箱子：用追求支撑人生 64
第四章 心态很重要，控制情绪，积极快乐 66
阿P失眠：心态的神奇魔力 66
快乐的杰里：积极面对人生 67
两个盲人：永不相信命运 69
十二次手术：你能够忍受吗 71
机智的卓别林：学会控制情绪 72
罚款十美元：控制你的愤怒 72
想出来的烦恼：远离猜疑心 74
自杀的年轻人：意志克服自卑 75
人生圆圈：跨出你的舒服区 76
皮特的秘密：看到灿烂的一面 77
英雄米契尔：只要有一线希望 78
善良小女孩：明天一定会更好 79
法老与国师：凡事都有两面性 80
疯狂的崇拜者：迷失在掌声中 83
第五章 毅力不可缺，不畏困难，笑对失败 85
渔王教子：挫折也是宝贵财富 85
一支火把：磕磕绊绊走向成功 86
失业后：跌倒的地方也有风景 87
被辞退十八次：不为挫折所吓倒 88
霍夫曼奋斗史：坚强面对挫折 89
切莫低头：抬头是片蓝蓝的天 91
热爱苦难：是财富还是屈辱 92
创造奇迹：不要总盯着困难 94
艰巨任务：别把困难放大 96
象鼻虫害：捕捉危机中的转机 97
比尔很不满：是困难还是不便 98
直率的沈从文：坦言失败 100
生意失败以后：学会失败 101
有趣实验：请“再试一次” 102
热心人：你是自己的上天 103
超级巨星：屡败屡战的信念 104
国王与蜘蛛：不屈服，不放弃 105
科拉赛车梦：把失败写在背面 106
硬汉海明威：可以摧毁，不能击败 107
第六章 成功小秘诀，自信执著，敢想敢干 110
永远坐票：自信、执著、富有远见 110
小泥人过河：敢想、敢干才能成功 111
魔法戒指：希望是成功的秘诀 112
上升的气球：自信是成功的关键 114
虚掩着的门：富有开拓精神 115
美丽的鹦鹉：忘我是成功的捷径 116
两人酿酒：成功需要再坚持一刻 117
爱玛买票：抓住万分之一的机会 118
画廊咖啡厅：成功来自小小创意 119
卖包子的女人：出色在自己的领域 120
两个樵夫：在调整中成就自我 121
成功的秘诀：去做并持之以恒 122
四年四个月：成功需要多长时间 123
老鼠实验：正确的态度引导成功 125
怪异演说：简单的事情重复做 126
大师罗丹：成功缘于你的专注 128
路曲心直：心志是成败的关键 129
牙刷大王：从细微中积蓄力量 131
良性循环链：充分地利用资源 131
让大手抓糖：善于利用他人的力量 133
特殊考核：成功往往在承受极限后 133
第七章 掘第一桶金，积累经验，步入正轨 135
三通电话：创业其实并不难 135
皇家婚礼：精明头脑抓商机 137
金子和水：请换一种思维 138
半价红茶：时刻准备成功 139
买厂圆梦：借力实现梦想 141
借钱买公司：压力创造勇气 142
循环贷款：不同寻常的构思 145
第八章 经营有准则，舍小取大，别出心裁 147
“心”少一点：人心是无形资产 147
诙谐对联：顾客不分三六九等 148
空姐的失误：以微笑面对不满 149
创业哲学：别人最需要什么 150
智者赚明天：花点时间考虑明天 152
毛驴效应：决策切忌犹犹豫豫 153
零缺陷妙方：让你的产品一百分 154
周到服务：舍小利赢美誉 155
豆芽大王：虚张声势巧经营 156
兔子报仇：不轻视任何对手 157
新鲜炸鸡：严格控制质量关 159
龙虾的焦虑：遭遇“速度之魔” 161
点“虾”成金：经营要独具慧眼 162
双胞胎酒吧：拥有独特魅力 163
猜猜谁来吃晚餐：特色经营 165
不按常理出牌：逆向经营 166
胡雪岩借贷：为未来投资 167
不肯认输的麦西：经营四原则 169
大象经营哲学：向大象学经营 170
第九章 营销有策略，独辟蹊径，突出重围 172
伟大推销员：和客户交朋友 172
推销精神：坚忍不拔很重要 173
街头小贩：谁能顽固到底 175
制造神秘：利用人们的好奇心 177
兄弟开店：假痴不癫巧销售 178
“幸运糖”：小主意赚大钱 179
一杯咖啡五千日元：出奇制胜 180
油漆店赠刷子：赢得顾客的好感 181
苏格拉底问答法：让对方说“是” 182
口渴促销：主动去创造需求 184
超常规促销：把握顾客心态 185
利用总统售书：借助外力营销 186
难伺候的客户：善于获得认同 187
巧卖胶水：一枚金币的推销术 188
死玫瑰花：巧妙运用逆向思维 189
老鞋匠的智慧：欲擒故纵吊胃口 190
“笨蛋”法林：逐步降价促销法 191
第十章 管理有方法，有效沟通，巧妙应对 193
“让人做事”：谁是问题解决者 193
亚当斯选帅：用比自己优秀的人 195
且慢下手：细致彻底观察你的员工 197
画鬼最容易：设置明确的考核指标 199
富翁的脉搏：建立正确的奖惩制度 200
高尔文的拢心术：从小处关心员工 200
猴子护卫：授权也要考虑细节 202
猴子取食：岗位与相互协作 203
求人广告：内部跳槽也不错 204
警犬虎子：都是玩笑惹的祸 205
拿破仑救人：巧用“大棒” 206
康熙与魏东亭：学学情感投资 207
出人意料：与员工有效沟通 209
简单数字：“竞争”管理法 210
传奇女性：“沟通式”管理 211
亲和的需要：“鼓动”管理法 214
现场决策：“倒金字塔”管理法 216
本田的法宝：“直升机”管理法 217