第1章 了解当下，把握未来·趋势 3
1.1电商为什么难做 3
1.2男装行业运营思路 5
1.3对话美妆类目小二 9
1.4新常态，新变化，新零售 14
1.5云SAAS时代带来的变革 21
第2章 电商速读，解决问题·问题 29
2.1解读权重问题，销售层级决定销售渠道发展与人气分排序（权重） 29
2.2网商流量诊断，店铺流量获取与店铺流量异常解决方案 34
2.3店铺产品降权解决方案与死店盘活方案 40
2.4电商流量红利，流量变化与渠道分析 43
2.5店铺动态评分，DSR维护与提升方案 47
第3章 运营技能，助力成长·技能 53
3.1体验营销：让消费者在体验中消费，让消费与运营升级 53
3.2感觉营销：感觉比事实更重要，从物质消费到精神消费 62
3.3价格模型：分析平台价格排序模型，确定销量、流量、排名之间的逻辑关系 71
3.4销量卡位：分析流量结构，体量做到类目垄断，打造盈利型单品销量第一 80
3.5产品布局：拓品蓄流，通过优化产品矩阵突破店铺销售层级天花板 87
3.6产品运营：产品运营与热卖单品打造流程 100
第4章 运营模型，助力发展·模型 125
4.1流量获取模型：减少流量流失提升流量价值 125
4.2活动圆桌理论：百分百提升平台活动报名成功几率 133
4.3买家需求模型：分析行业本质即分析消费者需求认知 135
4.4买家访问路径：优化消费者访问路径，精细化运营减少用户流失 141
第5章 学以致用，知行合一·案例 145
5.1人群标签：打造宝贝与人群标签解析流量分配实现流量聚合【扫码阅读】 145
5.2产品维护：提升店铺核心运营指标与产品维护专员，生意参谋电商论剑 145
5.3大促顾问：“双11”销售额提升500％，天猫千里马创始人与名店御用顾问 153
5.4单品打爆：30天销量挺进类目前10名，带动全店销量冲击类目前100名 158
5.5帅康618：年中重头戏，营销战略就是在合适的时间做合适的事【扫码阅读】 170
5.6蒙羊生鲜：打造羊肉类目NO.1顾问指导企业内训【扫码阅读】 170
5.7手机类目：TOP级商家绿森官方旗舰店天猫黑标项目运营顾问方案详解 170
5.8家纺内训：某家纺行业高腰商家项目评估与企业内训【扫码阅读】 191
第6章 心路历程，教学相长·经验 195
6.1电商讲师TTT《满分课程开发设计》 195
6.2电商讲师、心路历程【扫码阅读】 216
6.3活动：活动营销策划【扫码阅读】 216
6.4搜索：搜索流量解析【扫码阅读】 216
6.5无线：无线端精细化运营【扫码阅读】 216
第7章 阅店无数，再看电商·看法 219
7.1再看电商，看店看商 219
7.2网商感悟，运营心得【扫码阅读】 228
7.3写书经历，书籍历程【扫码阅读】 228
7.4个人经验，心路历程 228