第一章 创业黄金时代，怎样迈出第一步 2
创业有风险，你真的想好了吗 2
做好创业计划书 5
创业所需的六大精神要素 7
第二章 选好合伙人，看能力更要看人品 22
对合伙人要有全面、透彻的了解 22
如何建立一支高效的团队 24
创业合伙人的股权如何划分 26
第三章 新公司注册需要注意哪些事项 30
“五证合一、一照一码”登记制度 30
“五证合一”后新公司的注册流程 32
第四章 加强文化管理，彰显公司内涵 38
微软公司自上而下的热忱投入 38
宝洁公司的““一页备忘录” 40
海尔和它的S B U 42
沃尔玛“今日事，今日毕” 44
第五章 投资管理要适当，为资金把脉 48
产业资本与金融资本的结合 48
单一化还是多元化，公司发展不能盲从 50
避免掉进合资的陷阱 55
第六章 战略管理是公司盈利的前提 60
制定一个清晰的战略，注意规避隐患 60
超越“不可能”的目标 61
处理好发展与循序渐进的关系 64
公司发展到中期要克服的““六个盲目” 65
第七章 公司发展的王道是绝对保证产品质量 70
树立高标准的产品质量观 70
不被超越的法宝是精益求精 72
追求完美要永无止境 74
以质取胜，才能将投诉降为零 76
第八章 采购做得好，公司效益才会高 80
采购要考虑总体成本，而不仅仅是价格 80
集中采购可以形成“规模效应” 82
适时采用“反拍卖技术” 85
研发公司产品的替代材料 87
第九章 形成特色，才能在市场上占有一席之地 90
市场细分是战略的重要前提 90
专属概念的公众效应 93
多元化不仅是机遇也是陷阱 96
第十章 重视宣传管理，能给公司带来无形收入 100
先定位，再逐渐提升公司的知名度 100
给公司设定一个崇高的使命 103
公益活动是公司扬名的一种有效途径 104
通过公关维护公司形象 106
赢得顾客的支持 108
第十一章 提升竞争力，是从市场中脱颖而出的唯一选择 112
提高盈利能力才有资格谈竞争 112
做好公司竞争能力的统计和分析 114
树立好竞争心态，多了解竞争对手 118
公司成长的秘密是合作 121
第十二章 如何做，客户才能对你足够忠诚 124
以诚为本，主动培养忠诚客户 124
加大对老客户的投资力度 127
学会引导新客户的期望值 130
最好的服务是不需要服务 133
第十三章 决策管理的好坏决定着公司经营的成败 136
从全局出发，借用众人智慧果断地做决策 136
决策一定要科学、正确，千万不能感情用事 137
进行决策时需要注意哪些问题 140
第十四章 为自己争取最大的利润空间 144
谈判的原则和策略 144
把握最佳的谈判时机 148
巧妙应对谈判中出现的僵局 150
掌握快速达成协议的技巧 152
第十五章 为产品架桥辅路的渠道管理 156
适当简化供应链上的环节 156
促销规范是控制价格的关键 159
让渠道与公司一起赢得竞争的胜利 162
多多利用20/80法则 165
第十六章 防微杜渐，谨慎经营 168
用好专利的进攻战略和防守战略 168
重视合同中的每一个细节 170
避免招惹税务上的麻烦 172
出现债务纠纷，及时寻找原因并解决 174
第十七章 公司运转的基石——融资管理 178
掌控股权有利于抓住公司根本 178
上市是一把双刃剑 180
“马太效应”——让强者更强 183
第十八章 成为“不倒翁”有方法 186
不断创新，与时俱进，公司才能长盛不衰 186
敢闯敢干才有机会创新 188
让创新意识在员工的心中生根发芽 190
第十九章 优秀的员工是公司无限利润的源泉 192
打造最佳的搭档 192
能力比学历重要 195
绩效考核，人尽其才 198
第二十章 沟通可以提升绩效 202
倾听员工的声音 202
用平等的态度与员工交流 206
说服下属有技巧 209
给员工说话的机会 212
第二十一章 理智应对，危机背后是转机 216
临危不惧，冷静应对 216
勇于承担责任，化危机为转机 218
危机也可以转为商机 221
防微杜渐，防患未然 223
决策不但要正确，还要警觉 225