第1章 绪论 1
1.1压力管理研究的背景 2
1.1.1压力的危害 2
1.1.2压力管理的重要性 3
1.1.3建筑业项目经理的职业特征和压力处境 3
1.2压力管理研究的意义 5
1.3国内外研究现状 6
1.3.1压力管理理论研究现状 6
1.3.2压力管理应用研究现状 9
1.4本书主要内容及结构框架 14
1.4.1本书主要内容 14
1.4.2本书的结构框架 15
1.4.3研究方法 18
第2章 压力管理理论与项目经理的工作压力 19
2.1压力管理基本理论 19
2.1.1压力定义 19
2.1.2压力源及其划分 21
2.1.3压力与压力应对的关系 27
2.1.4压力与工作业绩的关系 29
2.1.5压力的后果 29
2.2项目经理的压力 30
2.2.1项目经理的地位和作用 30
2.2.2项目经理应具备的基本条件 32
2.2.3项目经理的工作压力 34
第3章 项目经理压力状况调查与数据分析 35
3.1压力调查量表的制定 35
3.2数据分析 36
3.2.1描述性统计分析 37
3.2.2因子分析 40
3.2.3 Pearson相关分析 61
3.2.4回归分析(线性及曲线回归分析) 70
3.2.5结构方程模型分析 80
3.3讨论 87
3.3.1压力源及压力应对对压力的影响 87
3.3.2压力源及应对对行为表现的影响 93
3.3.3压力对项目经理行为的影响 100
3.3.4关键路径的分析 100
第4章 压力诊断模型与压力指数评价体系 103
4.1压力诊断模型 103
4.1.1压力诊断第一阶段——分析是否有压力 107
4.1.2压力诊断第二阶段——寻找压力源 111
4.2压力指数评价体系 116
第5章 组织压力管理体系 121
5.1组织中的压力分析 121
5.1.1组织中各类不同工作角色的压力分析 121
5.1.2组织中的工作压力系统结构分析 123
5.2一级压力管理——控制压力源 125
5.2.1第一层压力源的控制 128
5.2.2第二层压力源的控制 140
5.3二级压力管理——对压力的缓解 146
5.3.1通过技能培训进行压力管理 146
5.3.2通过健康的生活方式来实现压力管理 148
5.4三级压力管理——对压力症状的改善 149
第6章 个体压力管理体系 151
6.1个体压力应对分析 151
6.1.1个体压力应对的心理机制 151
6.1.2个体压力应对 152
6.2一级压力应对——对个人/人际压力源的控制 152
6.2.1个体差异对压力源的认知 152
6.2.2项目经理压力源管理 154
6.3二级压力应对——对压力的自我管理 163
6.4三级压力应对——对压力下行为的管理 164
6.4.1形成良好的工作品质 164
6.4.2构建良好的工作心理自我调控机制 165
第7章 结论与展望 168
7.1主要研究成果和结论 168
7.2进一步的研究方向 169
附录 170
附录1文献阅读汇总表 171
附录2结构方程模型的度量方程式 194
参考文献 196