《晋升沟通巧技能》PDF下载

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  • 作  者:刘青平等著
  • 出 版 社:北京:电子工业出版社
  • 出版年份:2017
  • ISBN:9787121317781
  • 页数:195 页
图书介绍:晋升沟通巧技能包括晋升前、晋升中、晋升后几个阶段。在晋升前的巧技能:一是做好自我沟通。既放平心态也积极准备,主动出击。二是主动向上沟通。主动了解上司、积极展示自己、学会与上司沟通,让上司了解、赏识并进而重视自己。三是了解沟通系统,组织也需要为个体晋升提供更加公正、透明的管理。在晋升中的巧技能:首先仍是自我沟通。通过自己与自己对话,调整心态、树立晋升信心、明确阶段目标来进行自我消化,将压力转化为动力。其次是亲密沟通。晋升中,家人或亲密伙伴的重要性不容忽视,无论是战略角度、技术角度还是演练角度、心理角度,亲密沟通都有着重要作用,有助于协助个体分析晋升情况、选择合适的方式方法,并给予心理上的安慰与鼓舞;再次是向上沟通。向上沟通在任何阶段的重要性都是毋庸置疑的,个体要保持谦逊的态度,进一步明确向上沟通的目的和组织的晋升环境,不浪费沟通的每分每秒,让晋升的每一步都踏实而有力。最后是外部沟通。旁观者清,外部的沟通者对于个体在实用性、精神性上的支持作用,犹如”高人指点”,让局中人豁然开朗。

第一章 晋升是个技术活儿 1

第一节 每个人都想当将军却不懂其中的巧技能 3

一、强而不霸,弱却有心 4

二、沟通系统,细节感人 12

三、尊重差异,展示特色 20

四、角色明确,换位思考 23

第二节 晋升:自我、岗位、他人的合作与博弈 29

一、名副其实 34

二、明升暗降 36

三、徒有其名 39

四、彼得定律 41

第三节 管理晋升,中国组织可谓任重而道远 43

一、官本位文化激发晋升冲动 43

二、职场政治破坏晋升规则 46

三、缺乏职业规划,表里不一 51

第二章 晋升前沟通巧技能 61

第一节 晋升前,做好自我沟通 63

一、认清自己 63

二、自我匹配 65

三、放平心态 67

四、积极准备 69

第二节 晋升前,主动向上沟通 71

一、了解你的上司 71

二、主动展示自己 74

三、学会与上司沟通 77

第三节 晋升前,了解沟通系统 84

一、晋升的沟通系统 84

二、组织的晋升管理 86

第三章 晋升中沟通巧技能 103

第一节 晋升中,首要是自我沟通 105

一、适时调整心态 105

二、树立晋升信心 107

三、明确阶段目标 111

第二节 晋升中,亲密沟通审细节 112

一、战略角度,战局分析 114

二、技术角度,资源互补 116

三、演练角度,修正预判 118

四、心理角度,稳定军心 118

第三节 晋升中,向上沟通不可少 121

一、保持谦逊的态度 121

二、明确沟通目的 124

三、抛弃功利心理 126

四、组织晋升环境 127

第四节 晋升中,外部沟通也重要 129

一、外部沟通者的类别 129

二、合理选取外部沟通者 132

三、形成良好的互动机制 133

第五节 晋升中,公开演讲最关键 135

一、一份优秀的演讲稿 135

二、优秀的演讲台风 142

三、服装仪容锦上添花 145

第四章 晋升后沟通巧技能 147

第一节 晋升环节后,结果与目标进行自我沟通 149

一、晋升成功后的自我沟通 149

二、晋升失败后的自我沟通 155

第二节 晋升环节后,通过团队沟通来了解需求 161

一、晋升成功后的团队沟通 161

二、晋升失败后的团队沟通 169

三、善用组织和团队力量 173

第三节 晋升环节后,向上沟通报告新工作思路 177

一、晋升成功后的向上沟通 177

二、晋升失败后的向上沟通 183

参考文献 191