深化知识 掌握方法 拓展能力——代总序&蔡智敏 1
怎样阅读和使用本书&编者 1
第1步 成功从这里开始——说话要说普通话&任彦钧 1
第2步 只有金嗓子，是远远不够的——说话要力求字正腔圆&任彦钧 8
第3步 给语言以弹性——说话要有停连、有轻重&李桂萍 15
第4步 敲木鱼、打机关枪，统统要不得——说话要有升降、有快慢&李桂萍 23
第5步 词是语言的细胞——说话用词要恰当&翟暾 31
第6步 要“规范”，不要“卖弄”——说话要慎用文言词、外来词、方言词&翟暾 38
第7步 懂“法”，才能出口成章——说话要合乎语法规律&张正才 44
第8步 记住语言交际的目的——说话要合乎口语习惯&张正才 50
第9步 千万别含糊其辞——说话概念要准确&张正才 55
第10步 “真”，不一定就“对”——说话判断要正确&张正才 64
第11步 舌绽智慧花的奥秘——说话推理要严密&张正才 72
第12步 前提真实，结论就可靠——说话要学会演绎&张正才 78
第13步 “总之”里面有学问——说话要学会归纳&张正才 86
第14步 能“举一反三”就好办——说话要学会类比&张正才 93
第15步 营造融洽的气氛——说话要懂得同一律&张正才 102
第16步 切勿授人以柄——说话要懂得矛盾律&张正才 107
第17步 “两可”、“两不可”都是错误的——说话要懂得排中律&张正才 112
第18步 生活中处处有它的影子——说话比喻要形象&张正才 119
第19步 用好“放大镜”和“聚光镜”——说话夸张要有分寸&张正才 127
第20步 不妨给事物也起个“诨号”——说话借代要贴切&张正才 133
第21步 话里有话多咀嚼——说话双关要通俗易懂&张正才 138
第22步 “无礼”就要跑“五里”——说话称呼要得体&燕生贤 143
第23步 谨防把人“顶”到墙上——说话口气要和婉&郭之瑞 任彦钧 148
第24步 硬派小生就可以骂人吗——说话用语要文雅&任彦钧 郭之瑞 152
第25步 不能干打雷不下雨——说话要具体、充实&侯志刚 任彦钧 157
第26步 让信息具有可见度——说话要准确、鲜明&任彦钧 162
第27步 统帅自有统帅的权威——说话要有中心、有条理&任彦钧 166
第28步 语短情长，言简意赅——说话要简明扼要&侯志刚 任彦钧 172
第29步 不可或缺的“语言调料”——说话要有幽默感&邱才妹 177
第30步 见什么人就该说什么话——说话要切合对象的实际情况&邱才妹 186
第31步 到什么山上就要唱什么歌——说话要切合交际场合&邱才妹 192
第32步 感人心者，莫先乎情——说话要以情动人&邱才妹 199
第33步 有理走遍天下，无理寸步难行——说话要以理服人&邱才妹 204
第34步 “东家之子”的启示——说话仪表要大方、自然&任彦钧 郭之瑞 209
第35步 四肢五官皆有本领——说话要辅之以体态语&任彦钧 郭之瑞 214
第36步 娓娓道来总动人——学会日常交谈&燕生贤 220
第37步 在游泳中学会游泳——学会课堂问答&燕生贤 226
第38步 巧连珍珠成项链——学会口头造句和口头连缀文章&燕生贤 232
第39步 繁简得当皆相宜——学会详细复述和简要复述&燕生贤 237
第40步 看得清，方能道得明——学会看图说话&燕生贤 243
第41步 眼观六路，耳听八方——学会现场描绘周围情景&燕生贤 249
第42步 架起友谊的桥梁——学会自我介绍和介绍他人&燕生贤 254
第43步 要“传真”不要“传讹”——学会叙述见闻&燕生贤 259
第44步 由书面到口头的再创造——学会朗读和朗诵&任彦钧 燕生贤 264
第45步 登高才能望远——学会就一件事情发表看法&杨喜红 270
第46步 最重要的是参与——学会就一个问题参与讨论&陈健 曹玉川 277
第47步 一人之辩，重于九鼎之宝——学会就一个话题开展辩论&魏建平 曹玉川 283
第48步 不积跬步，何以至千里——学会发表简短演讲&贾铖虎 290
第49步 采访，有如蜜蜂酿蜜——学会采访熟悉的人&任彦钧 袁智凤 296
第50步 要形象，不要标本——学会分角色对话表演&任彦钧 袁智凤 302