第1章 处在中间位置 1
中层管理者的真实处境 5
积极的中层管理观 7
权力和影响力 11
关注你的所有 13
设定目标 15
实用工具 16
第2章 处在中层之下的基层与之上的高层管理者 19
高层的战略驱动力 21
人际关系动态 22
个人动机 25
下属需要你做什么 27
了解你周围人员的视角 33
实用工具 33
第3章 如何管理中层工作压力 37
中层人员的需求 39
中层人员的资源压力 43
中层人员的控制力 44
中层压力应对机制 48
第4章 中层职业发展 61
职业定位 62
洞察四周 69
通过建立关系网来拓展人际关系 71
创造横向发展的未来 73
职业韧性 75
幸福感与职业发展 77
实用工具 78
支持中层人员的职业发展 81
职业发展:向外影响的必要性 82
第5章 激发团队的最大潜能 83
了解团队的基本要素 84
团队韧性与幸福感 87
管理压力氛围 95
幸福感与绩效 97
团队发展 100
实用工具 104
第6章 影响同事,合作共赢 107
影响同事与建立人际关系网 109
向同事学习 112
更好地理解和影响分布式决策 114
同事支持网络 120
改进与同事合作的方式 125
第7章 向上管理 127
与上司的关系不融洽 129
处理来自上级的要求 135
与上司建立真正的伙伴关系 140
管理一系列高层利益相关者 142
从职场管理到生活方式管理 143
第8章 生活方式管理 145
工作与生活的相互影响 146
管理你的健康和幸福感 154
第9章 成为一名卓越的中层管理者 165
将目标转化为行动 168
中层管理者的终极挑战 173
发展中层管理者 174
走向卓越 177