第一章 与人相处之道 1
学会真诚地赞扬别人 1
喜欢别人喜欢的东西 11
诚恳地关心别人 21
给对方一种他很重要的感觉 31
不要忘记微笑 36
一定不要对别人进行批评、责怪、抱怨 43
记住别人的名字 56
学会倾听 63
说别人感兴趣的事 71
在合适的时机告辞 75
第二章 如何让别人认同你 79
给他说话的机会 79
让他主动说“是” 84
友好地对待别人 90
多站在别人立场上考虑问题 96
试着体会别人的感受 99
激发他人的高尚动机 105
让别人总有新的挑战去面对 110
尽量避免争论 113
对别人的意见表示尊重 118
认识到错误之后，要马上承认 123
用戏剧性的方式把自己的想法表现出来 128
自己的观点，不能强迫别人去接受 131
第三章 想要更好地让对方同意自己的观点应该怎么做 135
对别人表达赞许和欣赏 135
鼓励别人迈向成功 141
学会把别人捧高 145
要懂得分配权力给别人 148
委婉地指责别人的错误 151
不要总觉得都是别人的错 154
没人愿意受别人摆布 157
给别人留面子 160
如果想让别人改正错误，夸奖的效果会更大一些 164
第四章 怎么样才能让家庭生活变得美满甜蜜 166
真诚地赞美她 166
关注生活中的小事 169
做彼此尊重的夫妻 172
不要总是喋喋不休 175
不要有改变你另一半的想法 179
不要去指责你的另一半 182
了解必要的性知识 184
如何和女人相处 187
如何和男人相处 199