第一部分 背景介绍 3
欢迎使用专业级教练手册:奠定大师级的基础 3
成为一名专业级教练(PCC) 7
核心教练能力:通向变革性的真正的教练技术的旅程! 11
进入考核官的大脑:你的考核官将如何运用PCC评估指标 17
关于准备两次教练会谈录音的一些建议 23
第二部分 PCC评估指标 31
核心教练能力1:保持职业标准和职业道德 31
核心教练能力2:达成教练合约 41
核心教练能力3:建立信任和亲和 67
核心教练能力4:教练当下感 81
核心教练能力5:积极聆听 103
核心教练能力6:强有力发问 119
核心教练能力7:直接交流 135
核心教练能力8:创造觉察 149
核心教练能力9、 10、 11:设计行动,计划和设定目标,管理进展和责任 167
核心教练能力9:设计行动 169
核心教练能力10:计划和设定目标 177
核心教练能力11:管理进展和责任 183
整合9、 10、 11三项能力:“优雅的结尾” 189
第三部分 教练知识评估测试 217
附录1 核心教练能力 217
附录2国际教练联合会(ICF)道德规范 225