第一章 从船运到网运：传输革命推动市场革命 1
一、航海革命：海上贸易时代的新纪元 2
二、铁路革命：美国西进与德国统一 2
三、互联网通信革命：距离为零，世界变平了 4
第一部分 互联网法则与竞争模式 11
第二章 中国互联网市场的外资魔咒 11
一、共有特征 12
二、国际通行而中国缺乏的特征 15
三、外资水土不服的中国特征 19
第三章 互联网四大法则与四大定律 23
一、互联网市场存在四大法则 23
二、互联网市场存在的四大定律 24
第四章 中国互联网常见的竞争模式 29
一、“囚徒困境”：极致版价格战 29
二、多元化经营“跑马圈地” 32
三、向谁收费：双边市场与单边收费 32
四、怎么收费：歧视性定价模式 34
五、差异化破解“囚徒困境” 35
六、产融结合：插上互联网金融的翅膀 37
七、产业链整合模式 39
第二部分 “水晶体系”六要素模型——互联网竞争优势的来源 43
第五章 “水晶体系”商业模式的逻辑与定义 43
一、商业模式的逻辑 43
二、互联网商业模式的定义 44
三、“水晶体系”六要素模型 45
第六章 商业创意：企业的起源 48
一、创造性思维铸就伟大的企业 48
二、企业家眼光和格局影响成败 50
三、产业链定位——赚快钱还是做平台 51
第七章 产品黏性：赢者得多数的关键 53
一、内容为王——门户时代 54
二、功能制胜——搜索之王 54
三、社交网络——迈向Web2.0时代 55
四、市场的黏性——电商魔力 56
第八章 资源整合：必备的生产要素 57
一、制度资本——被动国际化的塞翁失马 57
二、人力资本——企业的核心资产 58
三、货币资本——燃料还是方向盘 59
四、社会资本——创业软环境的集聚力 60
第九章 产品体验：满足需求无止境 61
一、易用性——吸引大众消费者的根本 61
二、响应时间与延迟——伊贝折戟中国的原因 62
三、参与度——成就“小米”的法宝 62
四、愉悦度——QQ制胜之道 63
第十章 用户基数：开启网络效应的钥匙 65
一、目标用户定位——支持达到临界容量的用户基数 65
二、临界容量——企业成长的最小规模 66
三、正反馈机制 68
第十一章 盈利模式：可持续增长的基石 70
一、成本结构——信息产品和共用品特征 70
二、收入模型——按照支付意愿和双边市场定价 71
三、盈利方式——直接收费和间接收费 72
第十二章 互联网企业生命周期：“水晶体系”的运行机理 73
一、企业初创期——创业团队与资本的融合 74
二、企业成长期——启动网络效应 76
三、企业发展期——开发盈利模式是关键 77
四、企业规模期——团队创新与激励的平衡 77
第三部分 互联网重构商业生态系统与企业竞争策略 83
第十三章 互联网的商业生态系统 83
一、平台效应 85
二、多厂商共生生态系统 87
三、创新驱动竞争与垄断相伴相生 88
第十四章 平台厂商构造网络生态系统 90
一、商业网络系统——阿里电商的全产业链 90
二、社交网络系统——为什么只有腾讯一枝独秀？ 92
三、信息网络系统——信息流量的渠道和体系 93
四、O2O生态圈系统——服务性消费革命 94
第十五章 长尾效应下多厂商进入的高度竞争现象 97
一、多元化需求导致产品空间高度分散 97
二、零距离使小众需求聚合成统一大市场 99
三、长尾效应下大众创业新趋势 100
第十六章 免费模式与差别化定价 103
一、“免费+增值服务”策略 104
二、单边收费模式 104
第十七章 捆绑策略：差别化定价的重要销售机制 106
一、互补品+不相关产品的捆绑——产业空间扩张 107
二、替代品的捆绑——时间扩张 108
第十八章 产品差异化与快速模仿策略 112
一、产品差异化策略：产品体验与营销活动差异 112
二、快速模仿：市场导向的研发占优策略 113
第四部分 BAT垄断了吗？ 119
第十九章 法学vs.经济学——为什么欧盟诉谷歌案耗时7年 119
一、反垄断法实施的前提 119
二、互联网市场反垄断法实施的争议 120
三、全球互联网反垄断案例 121
第二十章 “单寡头竞争性垄断”市场结构的出现——用数据说话 124
一、单寡头竞争性垄断结构的出现 124
二、新经济的五种市场结构 127
第二十一章 竞争性垄断成因——互联网经济的本质 129
一、新供给方规模经济 129
二、网络效应的经济原理 130
三、双重规模经济=单寡头垄断 131
四、锁定效应 132
五、竞争来源：科技应用+商业模式创新+全球化市场 134
第二十二章 反垄断，反什么？ 135
一、美国反垄断史 135
二、反垄断，反什么？ 136
第五部分 中国互联网产业的市场绩效评价 141
第二十三章 工业时代的标准无法适应新经济 141
一、勒纳指数与贝恩指数的无效 141
二、网络效应与双边市场的特殊性 142
三、互联网盈利模式的复杂性 143
第二十四章 互联网产业市场绩效衡量新标准 145
一、消费者福利 145
二、市场成长空间 147
三、进入退出壁垒 148
四、创业与创新 149
五、对传统产业的影响 150
第二十五章 捆绑和快速模仿需要规制吗 152
一、捆绑是把“双刃剑”：兼容性与竞争性的权衡 152
二、快速模仿与协调退出问题 153
第二十六章 互联网企业的估值 154
一、互联网平台高估值背后的逻辑 154
二、对互联网企业市场估值的认知：与传统企业的不同 157
三、什么决定了互联网企业的市场估值 158
第六部分 未来世界：零距离社会与人工智能时代 171
第二十七章 零距离社会与商业世界 171
一、距离为零的社会 171
二、未来的商业世界 172
三、下一代的组织与管理 175
第二十八章 人工智能时代：未来正在开启 185
一、人工智能：蓄势待发 185
二、“AI+”将成为普遍的商业模式 190
三、人类社会进化：通往未来的阶梯 197
第七部分 互联网经济学理论、模型与实证检验 201
第二十九章 中国互联网企业竞争行为模型 201
一、模型的基本假定前提 201
二、拓展的豪泰林模型 203
第三十章 中国互联网市场结构实证检验 210
一、平稳性检验 210
二、协整检验 212
附录 名词解释 214
网络产业 214
互联网平台企业 214
网络效应与网络外部性 215
参考文献 217
跋：时空之变，未来已来 235