第一章 工业定制：大规模个性化定制模式 3
何谓大规模个性化定制 3
德国、日本、美国的工业定制实践 7
中国版工业4.0——“中国制造2025” 13
制造业转型三大标志：定制化、智能化和服务化 18
工业定制专家看法：“2016世界互联网工业大会”摘要 24
第二章 制造升级：生产制造模式的变革 33
企业传统生产方式的弊端 33
中国制造业实施定制化生产面临的问题 36
工业4.0引领制造业个性定制化商业模式大变革 41
科技创新：中国制造业转型升级的根本出路 45
采用先进生产方式，实现传统制造模式再造 49
个性化定制策略：提高用户体验与关注“长尾”部分的开发 53
制造业智能化路径：产品、设备、生产、管理和服务的智能化 56
第三章 两化融合：信息技术是从中国制造转向中国创造的核心 65
新一代信息技术产业十大技术孕育工业定制化创新 65
新一代信息技术的定制化应用价值和应用路径浅析 69
新一代信息技术重构传统制造业定制化产业链 73
中国智造融合新一代信息技术的两大密码：创新和协同 76
工业云平台：制造的网络化、智能化、服务化和协同化 81
第四章 工业物联网：制造业定制化、智能化的神经系统 91
物联网产业链八大环节与供应商全景 91
物联网信息技术在制造企业供应链管理中的运用 97
物联网信息技术在制造企业生产过程中的应用 108
物联网信息技术在制造企业设备监控管理中的应用 112
物联网信息技术在制造企业环保监测中的应用 116
物联网信息技术在制造企业安全生产管理中的应用 119
第五章 “大数据＋工匠精神”：制造业内部优化升级的机遇 127
大数据＋制造业：改变运作模式，实现大规模定制 127
数据赋能全流程：直接对接消费者，实现销售协同 131
数据驱动生产和制造柔性化：信息对称化，加快周转速度 135
利用大数据创新商业模式：消费者画像倒逼供给侧的多个环节 138
从数据化到智慧化：关键技术的全流程打通 141
红领西装：利用大数据支持制造企业定制化 144
工匠精神：“中国制造”实现华丽转身之魂 149
工匠精神与定制化：工匠精神必须是个性化的 152
第六章 金融创新：新型资本为工业定制化插上翅膀 159
工业4.0时代的两大驱动力：技术创新和资本市场 159
“中国制造2025”，多元化金融创新支持必不可少 164
互联网金融的个性化、定制化服务 168
建立共享金融大平台，设计定制化金融服务产品 171
第七章 定制化营销：新经济环境下的营销4.0 179
工业4.0时代的营销思路：定制化营销 179
互联网背景下定制化营销模式的成功策略 183
定制化服务体系：服务即产品，产品即服务 189
做定制产品售后，服务创新是关键 193
从Uber看“私人定制”服务 197
从优家产品定制售后服务看专注细节 203
第八章 他山之石：工业4.0时代工业定制的成功案例 209
沈阳机床：一个中国企业家的工业4.0故事 209
海尔：互联工厂化的家电定制解决方案 216
长虹：为用户家电精心打造个性化定制解决方案 221
思贝克：智能化赋能平台助力，打造中国工业新生态 224
参考资料 228