1 引 言 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究问题的提出 2
1.3 相关概念 3
1.4 研究对象的界定 4
1.5 研究方法 6
1.6 研究意义 6
1.7 研究内容及技术路线 8
1.8 本书的创新 10
2 天职取向的研究现状及发展 13
2.1 天职取向的概念 13
2.2 结构与测量 17
2.3 前因变量 21
2.4 结果变量 24
2.5 本章小结 28
3 员工敬业度的研究现状及发展 30
3.1 员工敬业度的概念 30
3.2 维度与测量 35
3.3 前因变量研究 41
3.4 结果变量研究 57
3.5 敬业度作为中介变量 59
3.6 理论模型与作用机理 61
3.7 员工敬业度的提升 68
3.8 本章小结 70
4 工作绩效的研究现状及发展 72
4.1 工作绩效的概念 72
4.2 维度 74
4.3 测量 77
4.4 员工敬业度与工作绩效的关系 78
4.5 本章小结 79
5 研究假设与理论模型 80
5.1 研究假设的提出 80
5.2 理论模型的构建 84
5.3 本章小结 85
6 研究设计与预调查 86
6.1 预调查目的 86
6.2 预调查内容 86
6.3 问卷设计的原则与过程 87
6.4 变量的定义及其测量 89
6.5 预调查数据收集 95
6.6 预调查数据分析方法 97
6.7 预调查数据分析 100
6.8 本章小结 121
7 实证分析与假设检验 123
7.1 研究目的与内容 123
7.2 研究方法 123
7.3 收集 126
7.4 数据描述 131
7.5 数据质量检验 138
7.6 验证性因子分析 139
7.7 量表信度、效度检验 150
7.8 各潜变量总体情况 154
7.9 控制变量的影响分析 155
7.10 结构方程模型估计与假设检验 174
7.11 本章小结 190
8 研究结论与研究展望 191
8.1 研究结论 191
8.2 理论贡献与实践启示 198
8.3 研究不足与局限性 200
8.4 研究展望 200
参考文献 202
附录 220
附录A 纸版调查问卷发放说明 220
附录B 员工预调查问卷（纸版） 221
附录C 领导预调查问卷（纸版） 225
附录D 员工正式调查问卷（纸版） 229
附录E 领导正式调查问卷（纸版） 233
附录F 网络版问卷填写流程及后台管理 236
附录G 领导正式调查问卷（网络版） 240
附录H 员工正式调查问卷（网络版） 244
附录I 访谈提纲 247
后记 249