第1章 绪论 1
1.1 库存概念的提出 1
1.2 库存的有关概念 3
1.2.1 库存的分类 3
1.2.2 库存的作用 5
1.2.3 库存成本 6
1.3 库存管理的分类与评价指标 8
1.3.1 库存管理的分类 8
1.3.2 库存管理的评价指标 9
1.4 库存管理的方法 10
1.4.1 订货点法 10
1.4.2 ABC分类法 11
1.4.3 物料需求计划和准时供应方法 11
习题 12
第2章 需求预测 13
2.1 市场需求预测和市场需求模式 13
2.1.1 市场需求预测 13
2.1.2 市场需求模式 14
2.2 预测方法 15
2.2.1 定性预测方法 16
2.2.2 定量预测方法 19
2.2.3 神经网络技术 28
2.2.4 预测方法在服务业中的应用 28
2.2.5 预测软件 28
2.3 预测误差 29
2.3.1 平均误差 29
2.3.2 平均绝对误差 29
2.3.3 平均相对误差 29
2.3.4 均方差 29
2.3.5 标准差 30
习题 30
第3章 经济订单批量模型 33
3.1 经济订单批量的计算 33
3.2 基本经济订单批量模型的灵敏度分析 36
3.2.1 库存成本函数关于补货量Q的灵敏度分析 36
3.2.2 经济订单批量关于需求率λ的灵敏度分析 37
3.3 补货提前期的处理 38
3.4 缺货回补经济订单批量模型 38
3.5 缺货不补经济订单批量模型 41
3.6 带价格折扣的经济订单批量模型 42
3.6.1 全量价格折扣 43
3.6.2 增量价格折扣 45
3.7 含残次品的经济订单批量模型 47
3.7.1 订单处理过程中发现残次品，且零售商不支付残次品货款 47
3.7.2 订单处理过程中发现残次品，但零售商支付残次品货款且不退还 47
3.7.3 零售过程中发现残次品，零售商支付残次品货款且不退还 48
3.7.4 零售过程中发现残次品，供应商返还残次品货款 48
3.8 易变质物品的经济订单批量模型 48
习题 50
第4章 有限期确定性库存系统 52
4.1 有限期经济订单批量模型 52
4.2 分期需求经济订单批量模型 53
4.2.1 动态规划方法求解分期需求经济订单批量模型的解 53
4.2.2 启发式方法求解分期需求经济订单批量模型的解 56
4.3 带有限补货能力的分期需求经济订单批量模型 58
习题 60
第5章 随机库存系统 62
5.1 订货点方法的服务水平 62
5.2 安全库存 65
5.2.1 补货提前期固定，市场需求是随机变量 66
5.2.2 市场需求固定，补货提前期随机 67
5.2.3 市场需求和补货提前期均为随机变量 68
5.2.4 边际分析法 68
5.3 单周期库存控制模型 69
5.3.1 需求量为离散型随机变量 70
5.3.2 市场需求是连续型随机变量 73
5.4 带库存的报童模型 74
5.4.1 离散型 74
5.4.2 连续型 75
5.5 有限期随机库存系统 77
5.6 无限期随机库存系统 80
5.6.1 连续性盘点（Q，r）策略 81
5.6.2 周期性盘点（S，s）策略 81
习题 82
第6章 关联需求库存管理 84
6.1 物料需求计划——MRP概述 84
6.2 MRP程序的编制 86
6.2.1 MRP程序编制用到的有关术语 86
6.2.2 MRP的程序框架 87
6.3 闭环MRP 90
6.4 制造资源计划——MRPⅡ 92
6.5 企业资源计划——ERP 93
6.5.1 ERP的有关概念 93
6.5.2 ERP与MRPⅡ的区别 95
6.5.3 ERP系统的管理思想 96
6.5.4 ERP的实施 99
6.5.5 ERP系统的不足 100
习题 102
第7章 供应链库存管理 104
7.1 供应商管理库存 104
7.1.1 供应商管理库存概述 104
7.1.2 采用供应商管理库存的必要性 105
7.1.3 供应商管理库存的实施方法 106
7.2 联合库存管理 110
7.2.1 基本思想 111
7.2.2 联合库存管理的实施策略 114
7.2.3 基于供应链管理的联合库存动态运作模式 116
7.2.4 联合库存管理中信息共享的有效性 117
习题 124
第8章 零库存与准时生产方式 126
8.1 零库存 126
8.1.1 零库存的优势 127
8.1.2 国际上流行的零库存运作方式 128
8.1.3 实施零库存应考虑的因素 130
8.1.4 实施零库存的途径 131
8.1.5 推行零库存应该注意的问题 133
8.1.6 实现零库存的必要条件 136
8.2 准时生产方式 137
8.2.1 准时生产方式的起源 137
8.2.2 准时生产方式的目标 138
8.2.3 准时生产方式的管理工具 141
8.2.4 准时生产方式的要素 145
8.2.5 准时生产方式的实施 155
8.2.6 准时生产方式与MRP的比较 156
习题 159
第9章 电子商务库存管理 163
9.1 电子商务库存管理概述 163
9.2 电子商务环境下库存管理的新特点 163
9.2.1 管理信息化 163
9.2.2 横向一体化与网络化 164
9.2.3 生产经营敏捷化 164
9.2.4 物流系统化、专业化 164
9.3 电子商务企业的库存类型 164
9.3.1 可销售库存 164
9.3.2 订单占用库存 166
9.3.3 不可销售库存 166
9.3.4 锁定库存 166
9.3.5 虚库存 167
9.3.6 调拨占用库存 167
9.3.7 调拨中库存 167
9.4 电子商务环境下库存管理的方法 168
9.4.1 集中式库存管理和分布式库存管理 168
9.4.2 虚拟库存管理 170
9.5 提升电子商务库存准确率 171
9.5.1 涉及库存准确性的影响因素 171
9.5.2 改善手段 174
9.6 总结 175
习题 175
附录A 部分习题答案 176
参考文献 183