上篇 岗位活不起来的三个原因 2
第一章 员工自身的因素 2
得不到管理者的赏识 2
忠诚度不够 11
缺乏岗位责任意识 16
消极怠工 21
第二章 管理者自身的因素 25
自以为是，骄傲自大 25
管理能力欠缺 29
激励手段单一 33
大小事情都事必躬亲 36
不用人之所长 41
第三章 企业制度的因素 46
企业制度本身不合理 46
管理制度不严谨，朝令夕改 52
企业管理制度落实不到位 54
缺乏公平有效的薪酬激励制度 60
下篇 岗位活起来的七个方法 70
第一章 去掉C类员工这块短板 70
什么是C类员工 70
让C类员工成“才” 74
第二章 提升员工的岗位责任心 79
岗位责任心的三个体现阶段 79
提升岗位责任心的三种意识 82
三个员工，三种岗位态度 84
第三章 增强岗位效率管理意识 88
工作细节决定岗位效率 88
对岗位监控到位 92
完善组织流程管理 98
第四章 落实岗位责任制 104
实施岗位责任制的三个作用 104
实施岗位责任制遵循的四个原则 108
落实岗位责任制的八个方法 112
第五章 给予员工更多的肯定 117
营造肯定和认同的氛围 117
肯定和认同也是正激励手段 121
维克托·弗鲁姆的动机作用模式 126
充分尊重和认同的巨大作用 129
一味否定员工的管理者是愚蠢的 132
第六章 根据员工能力分派工作 138
合理分配工作给下属 138
分派任务的五个注意点 142
分派工作遵循的六个原则 143
第七章 建立员工岗位问责机制 147
推行员工岗位责任制的六个要点 147
理清企业责权关系的三个方法 152
落实岗位责任问责制的两个步骤 156
参考文献 159
后记 162