第1章 现代物流概述 1
1.1物流的起源 1
1.1.1物流活动的产生 1
1.1.2物流概念出现的原因 2
1.2物流与流通的关系 2
1.2.1商品流通中的商流与物流 2
1.2.2商流与物流的分离 3
1.3物流管理的发展、演变与概念 4
1.3.1国外物流概念的演变 4
1.3.2我国物流概念的引入 5
1.3.3物流管理发展的四个阶段 6
1.3.4现代物流管理的概念 7
1.4现代物流管理的特征 8
1.5物流学的学科构成与研究对象 9
1.5.1物流学的学科构成 9
1.5.2物流学的研究对象 9
本章小结 12
复习思考题 12
第2章 系统与物流系统概述 16
2.1系统的含义与特征 16
2.1.1系统的含义 16
2.1.2系统的特征 17
2.2物流系统概述 17
2.2.1物流系统的含义与特征 17
2.2.2物流系统的目标 18
2.2.3物流系统的一般模式 18
2.2.4物流系统的“三化” 20
2.2.5物流系统工程研究的内容 20
2.3物流系统中的目标冲突与效益背反现象 21
2.3.1物流系统中的目标冲突 21
2.3.2物流系统中的效益背反现象 22
2.4物流系统的构成 23
2.4.1按功能分类 23
2.4.2按企业运营的不同阶段分类 25
2.4.3按物流系统的层次分类 27
2.4.4按物流系统包含的诸要素分类 27
2.5物流系统标准化 28
2.5.1物流系统标准化的含义及特征 28
2.5.2物流系统标准化的作用 29
2.5.3物流系统标准化的内容 30
本章小结 31
复习思考题 32
第3章 运输管理 35
3.1运输管理概述 35
3.1.1运输的含义 35
3.1.2现代运输的发展 35
3.1.3运输管理的两个原则 36
3.2运输活动的特点 37
3.3运输的作用 37
3.4运输活动的参与者 39
3.5各种运输方式的比较 40
3.5.1公路运输 40
3.5.2铁路运输 41
3.5.3航空运输 41
3.5.4水路运输 42
3.5.5管道运输 43
3.5.6多式联运 44
3.6运输管理的方法 46
3.6.1运输业务的一般流程 46
3.6.2运输方式的选择 47
3.6.3运输成本的管理 48
3.6.4合理化运输决策 49
本章小结 54
复习思考题 54
第4章 仓储管理与库存管理 58
4.1仓储管理概述 58
4.1.1仓储及仓储管理的含义 58
4.1.2仓储的作用 59
4.1.3仓储合理化的标志 60
4.2仓库的分类与仓储类型的选择 61
4.2.1仓库的分类 61
4.2.2仓储类型的选择 63
4.3仓库规划布局 65
4.3.1仓库数量的确定 65
4.3.2仓库的布局 66
4.3.3仓库选址 67
4.3.4仓库规模的确定 68
4.3.5库区规划与设计 68
4.4仓储作业流程 71
4.4.1入库阶段 72
4.4.2保管阶段 73
4.4.3出库阶段 74
4.5库存管理概述 74
4.5.1库存及库存管理的含义 74
4.5.2库存物资的分类 75
4.5.3库存成本的构成 76
4.6库存管理的主要方法 77
4.6.1 ABC分类法 77
4.6.2 CVA法 78
4.6.3 EOQ模型 79
4.6.4定量订货法 81
4.6.5定期订货法 81
本章小结 82
复习思考题 82
第5章 配送与配送中心管理 85
5.1配送概述 85
5.1.1配送的含义 85
5.1.2配送的作用 86
5.1.3配送与运输的区别 87
5.2配送的基本环节与工作流程 88
5.2.1配送的基本环节 88
5.2.2配送的工作流程 88
5.3配送的组织形式 89
5.3.1按服务的对象分类 89
5.3.2按配送物资种类及数量分类 90
5.3.3按时间和数量分类 90
5.4共同配送 91
5.4.1共同配送的定义 91
5.4.2共同配送的组织形式 91
5.4.3共同配送的优势 92
5.4.4实施共同配送的障碍 92
5.5配送中心管理 93
5.5.1配送中心的含义 93
5.5.2配送中心的分类 93
5.5.3配送中心的内部布局 95
5.5.4配送中心的功能 96
5.5.5配送中心的作业流程 97
5.5.6配送中心分拣作业 100
5.5.7配送中心的设置方法 101
5.6物流系统中的其他物流节点 103
5.6.1物流中心 103
5.6.2物流园区 103
5.6.3配送中心、物流中心与物流园区的比较 104
本章小结 105
复习思考题 105
第6章 现代包装与流通加工技术 108
6.1包装概述 108
6.1.1包装的含义 108
6.1.2包装的功能 109
6.1.3包装的分类 109
6.2现代包装技术 110
6.2.1包装材料的选择 110
6.2.2包装容器的选择 111
6.2.3特种包装技术 112
6.2.4智能包装技术 113
6.2.5包装标志 114
6.3集合化包装技术 116
6.3.1集合化包装概述 116
6.3.2托盘集装化 117
6.3.3集装箱 120
6.4流通加工技术 121
6.4.1流通加工概述 121
6.4.2流通加工的形式 121
本章小结 122
复习思考题 123
第7章 装卸搬运技术 125
7.1装卸搬运概述 125
7.1.1装卸搬运的含义 125
7.1.2装卸搬运的特点 126
7.1.3装卸搬运作业合理化 126
7.2装卸搬运的方法 129
7.2.1按作业对象分类 129
7.2.2按装卸设备的特点分类 131
7.2.3按作业手段分类 132
7.2.4按作业方式分类 132
本章小结 133
复习思考题 134
第8章 物流信息技术 136
8.1物流信息技术概述 136
8.1.1物流信息技术的含义 136
8.1.2物流信息的特征 137
8.1.3物流信息的作用与类型 137
8.2物流领域常用的信息技术 140
8.2.1条形码技术 140
8.2.2射频识别技术 142
8.2.3电子数据交换技术 146
8.2.4销售时点信息系统 149
8.2.5电子订货系统 151
8.2.6全球卫星定位系统与地理信息系统 152
8.3电子商务与物流管理 153
8.3.1电子商务概述 153
8.3.2电子商务对物流各作业环节的影响 155
8.3.3电子商务环境下物流的运作流程 156
本章小结 159
复习思考题 159
第9章 物流战略管理 163
9.1物流战略概述 163
9.1.1物流战略的含义与特征 163
9.1.2物流战略与企业总体战略 164
9.2物流战略管理的内容 166
9.2.1物流战略环境分析 166
9.2.2物流战略定位 167
9.2.3物流战略设计 168
9.2.4物流战略实施 170
9.2.5物流战略的主要形式 171
9.3物流企业战略管理 173
9.3.1物流企业战略管理的含义 173
9.3.2物流企业的分类 173
9.3.3物流企业战略的主要形式 174
本章小结 176
复习思考题 176
第10章 企业物流管理 180
10.1企业物流管理概述 180
10.1.1企业物流的含义 180
10.1.2企业物流管理的范畴 181
10.2企业物流管理中的活动 181
10.2.1供应物流 181
10.2.2生产物流 183
10.2.3销售物流 185
10.2.4逆向物流 187
10.3企业物流管理的主要方法 188
10.3.1物料需求计划 188
10.3.2分销需求计划 191
10.3.3准时制生产 193
10.4物流管理与供应链管理 196
10.4.1供应链管理概述 196
10.4.2供应链的特征 197
10.4.3供应链的类型 197
10.4.4物流管理与供应 198
链管理的关系 198
本章小结 199
复习思考题 199
第11章 第三方物流 203
11.1第三方物流概述 203
11.1.1第三方物流产生的背景与原因 203
11.1.2第三方物流的含义与特征 204
11.1.3第三方物流的优势 205
11.2第三方物流的运作 206
11.2.1第三方物流的运作模式 206
11.2.2第三方物流业务开发的一般程序 207
11.3企业使用第三方物流的方法 209
11.3.1企业选择第三方物流的程序 209
11.3.2企业物流业务自营与外包决策 210
11.4第三方物流的发展情况 212
11.4.1第三方物流在国外的发展情况 212
11.4.2第三方物流在我国的发展情况 213
11.5从第三方物流到第四方物流 213
11.5.1第四方物流产生的背景 213
11.5.2第四方物流的含义 213
11.5.3第四方物流服务的层次划分 214
11.5.4第四方物流的运作模式 215
本章小结 216
复习思考题 216
第12章 物流成本管理 219
12.1物流成本概述 219
12.1.1物流成本的含义 219
12.1.2与物流成本相关的两大理论 220
12.2物流成本的构成 221
12.2.1物流成本的计算范围 221
12.2.2我国对物流成本的划分标准 222
12.2.3物流成本的其他划分标准 224
12.3物流成本控制 225
12.3.1物流成本控制的含义 225
12.3.2影响物流成本控制的主要因素 225
12.3.3物流成本控制的方法 227
12.3.4企业降低物流成本的主要方法 227
本章小结 228
复习思考题 228
第13章 绿色物流 232
13.1绿色物流概述 232
13.1.1绿色物流的含义 232
13.1.2绿色物流出现的背景 232
13.1.3绿色物流的理论基础 233
13.1.4绿色物流的特征 234
13.1.5发展绿色物流的意义 235
13.2绿色物流系统的构成与模式 236
13.2.1绿色物流系统的构成 236
13.2.2绿色物流系统的模式 239
本章小结 241
复习思考题 241
参考文献 243