第一部分 不可分割的整体 3
第1章 不一样的电灯泡系统分析 3
1.1三个问题 3
问题一:「是谁发明世界上第一个电灯泡?」 3
问题二:「世界最大的音乐商店在哪里?」 5
问题三:「比尔·盖茨的老闆是谁?」 6
以上三条问题有什么共通点? 8
1.2不是发明家,是系统工程师 10
1.3见不到树木,也要见到森林 11
第2章 整体不是部分的总和 14
2.1辱骂旅客的导游有罪吗? 14
2.2冰山下的东西 16
2.3从整体看整体 20
2.4站在一起的就是系统 23
第3章 隐性因果关系 28
3.1看不见的因果 28
3.2反果为因也是因?——论因果关系 30
3.3系统中的神秘黑箱 34
延伸思考1:压力与身心健康有何因果关系? 37
延伸思考2:如何才能够对抗压力? 39
延伸思考3:破窗理论——如何斩断罪恶的因果链? 40
第二部分 思维的结构,现实的结构 45
第4章 心智模式 45
4.1错误的推论:我思故我在! 45
4.2电脑和人脑有什么分别? 47
4.3大脑骗子 51
4.4心智的过滤器 53
延伸思考:是什么藉口令人拒绝思考? 57
第5章 理性思维 58
5.1理性的相反不是感性 58
5.2推倒别人的假设是辩论,推倒自己的假设是进步 60
5.3思考的质和量 61
延伸思考1:「全能的神能否创造自己都抬不起的石头?」 63
延伸思考2:世界上有绝对的真相吗? 64
5.4思考谬误 66
5.5理性思维的局限 68
5.6禅与逻辑 70
第三部分「转念—想得通」才能转得到 77
第6章 行为变革的层次 77
6.1第一级改变 77
6.2第二级改变 79
6.3第三级改变 81
延伸思考1:法国和香港的工人对工作的态度有什么分别? 83
6.4减排,是否不可能? 85
延伸思考2:什么是「盖亚假说」? 90
延伸思考3:全球繁荣指数有何意义? 91
延伸思考4:《阿凡达》为何可以成为全球最卖座电影? 93
6.5突破的根源:范式转移 95
第四部分 隐性秩序——复杂世界看不到的简单法则 103
第7章:混沌与非线性 103
7.1黑色郁金香效应——非线性逻辑 104
7.2蝴蝶效应——差之毫厘会谬以千里 106
7.3人际关系比宇宙更复杂 107
7.4思想传染 110
延伸思考:iPhone的秘密 114
第8章 自组织 117
8.1无处不在的自组织 118
8.2生命是完美的自组织 122
延伸思考1:青蛙和波音客机有什么关系? 125
8.3自组织与被组织 126
延伸思考2:为什么发现新大陆的是哥伦布而不是中国的郑和? 129
延伸思考3:为什么愈严密的管理,结果会愈糟糕? 133
延伸思考4:湾仔市集——鲜活的自组织系统 135
第9章 临界点思考 138
9.1星火燎原 138
9.2一粒沙如何摧毁一座城池? 140
延伸思考1:如果那个司机不是走错了路,或者刺杀行动失败,第一次世界大战可以避免吗? 143
延伸思考2:假如没有希特拉,第二次世界大战可以避免吗? 145
9.3历史是由很多「一粒沙」所组成的 146
9.4金融海啸的沙崩效应 148
9.5超级大国的衰落路线图 153
延伸思考3:楼市什么时候崩溃? 155
第五部分 脆弱的思维导致脆弱的现实 159
第10章 公平一点:官僚主义是好的! 159
10.1解决问题还是制造问题? 159
10.2优越的官僚主义 161
10.3错只在思考模式 163
延伸思考:活化工厦政策为何会搞垮创意产业? 166
10.4摧毁自组织,香港大倒退! 168
第11章不「通」不「识」的通识教育 172
11.1为什么「通识」的英文是“liberal ” ? 172
11.2通识教育是注定失败的! 186
第六部分 让合整思维成为习惯 191
第12章 反脆弱思维的12种思考习惯 191
习惯1:超图像化 193
习惯2:感觉相连 194
习惯3:多点切入 196
习惯4:多重位置 197
习惯5:超然思考 198
习惯6:大小兼顾 200
习惯7:具体抽象 200
习惯8:内在沟通 202
习惯9:发掘深层 203
习惯10:坚持坚定 204
习惯11:看出简单 205
习惯12:相信可能 206
第13章 包含例外,没有例外——向人类学家学思考 209
总结 215