绪论 1
第一篇 讲义制作 10
第一章 讲义内容确定 10
第一节 课程目标确定 10
第二节 主题内容确定 15
第二章 讲义结构设计 28
第一节 讲义框架设计 28
第二节 内容呈现思路 36
第三章 讲义制作技巧 41
第一节 页面设计 41
第二节 讲义美化技巧应用 50
第二篇 课程讲授 63
第一章 讲授内容确定 63
第一节 讲授内容准备 63
第二节 讲授主题控制 70
第三节 授课思路呈现 78
第二章 讲授过程控制 93
第一节 授课方法与技巧应用 93
第二节 讲授时间分配 100
第三节 特殊情况应对技巧 105
第三章 讲授呈现技巧 110
第一节 语言表达技巧 110
第二节 台风展示技巧 116
第三节 辅助教具使用技巧 120
第四章 技能实训培训技巧 126
第一节 技能实训培训全过程管理 126
第二节 技能实训培训讲解、演示与辅导技巧 138
第三篇 课程开发 153
第一章 课程体系设计 153
第二章 课程设计思路 159
第一节 课程设计模型 159
第二节 公司课程设计具体思路介绍 163
第三节 课程需求分析 165
第三章 课程结构设计 171
第四章 教材开发 183
第一节 纸质教材开发 183
第二节 电子教材开发 196
第四篇 项目开发 209
第一章 培训项目需求分析 209
第一节 培训项目需求方法介绍 209
第二节 培训项目需求数据分析与需求说明书填写 214
第二章 培训项目策划和方案制定 220
第一节 培训项目策划 220
第二节 培训项目方案的制定 222
第三章 培训项目过程管理 227
第一节 培训项目质量管理 227
第二节 培训资料归档 231
第四章 培训项目评估 234
第一节 培训项目效果评估的方法 234
第二节 培训项目评估成果的应用 236
测试题及答案 238
附录1公司培训师通用能力评价标准 243
附录2培训需求说明书 245
附录3培训项目策划书 246
附录4培训班实施方案 247
附录5培训师评价表 248
附录6培训满意度调查表 249
附录7《讲义制作》任务开发书 250
附录8《课程讲授》任务开发书 252
附录9《技能实训培训技巧》任务开发书 255
附录10《课程开发》任务开发书 258
附录11《项目开发》任务开发书 261
参考文献 263