第一部分 普惠金融新理念 1
第一章 普惠金融的传统理念 3
一、成也金融，败也金融 3
二、重新认识金融 5
三、从普惠金融到好社会 10
第二章 超越普惠金融新概念 21
一、“授人以鱼，不如授之以渔” 21
二、金融能力的大视野 24
三、数字化时代的机遇 27
四、能力改变世界 32
第三章 中国普惠金融发展现状 40
一、普惠金融在中国的发展历程 40
二、主要普惠金融指标 45
三、主要制约因素 49
四、重要特征与不足 51
第二部分 普惠金融能力建设 55
第四章 普惠金融需求方的能力建设 57
一、需求方金融能力界定 57
二、消费者金融能力建设 65
三、经营者金融能力建设 71
第五章 普惠金融供应方的能力建设 83
一、供应方普惠金融能力界定 84
二、供应方普惠金融能力建设 88
三、新型供应商提高普惠金融整体服务能力 97
第六章 政府和监管机构能力建设 105
一、政府普惠金融能力界定 105
二、政府普惠金融能力建设 107
三、提高普惠金融监管能力 113
四、提高金融消费者权益保护能力 118
五、提高培养公众金融素养的能力 124
第七章 数字化时代的能力建设 128
一、数字技术的发展与数字金融创新 129
二、数字技术的金融普惠效应：以中国的移动支付为例 136
三、数字技术面临的多维排斥 141
第三部分 普惠金融的社会影响力 147
第八章 金融知识对金融消费者的影响 149
一、人们应该具备的金融能力 150
二、如何学到金融知识 151
三、从哪些渠道学到金融知识最多 155
四、金融知识是否能增加银行服务的使用 157
五、金融知识是否能增加信贷机会 159
六、金融知识是否与生活水平相关 161
七、金融知识对生产生活的影响 162
第九章 金融能力与精准扶贫 164
一、贫困地区融资能力较弱 165
二、缺乏金融能力导致高覆盖度的金融服务使用率低 172
三、金融能力低是推进数字普惠金融的主要障碍 175
四、家庭金融风险管理意识淡薄 178
五、金融教育极度短缺 179
六、金融能力建设是精准扶贫的一条捷径 183