第1章 绪论 1
1.1 移动终端、互联网和数字图书馆 1
1.2 手机与移动图书馆 2
1.3 移动图书馆的源起和发展脉络 5
1.4 移动图书馆的“是什么”和“怎么办” 7
1.4.1 什么是移动图书馆 7
1.4.2 移动图书馆研究目标 7
1.4.3 移动图书馆研究内容 8
第2章 移动图书馆研究历史和发展现状 10
2.1 移动图书馆发展简史 10
2.1.1 移动图书馆服务开通时间 11
2.1.2 移动图书馆相关会议 15
2.2 移动图书馆服务类型与发展现状 16
第3章 移动图书馆相关基础技术 25
3.1 移动网络技术 26
3.1.1 蜂窝网络 26
3.1.2 无线局域网 28
3.2 移动终端技术 28
3.2.1 移动终端普及情况 29
3.2.2 移动终端的操作系统 30
3.2.3 移动终端应用开发环境 32
3.3 移动应用服务 35
3.4 移动应用开发的技术提供者 38
3.4.1 Apple:iPhone,iOS和APPStore 39
3.4.2 Google:Android和GMS 40
3.4.3 Microsoft:Windows Phone 41
3.4.4 Oracle:ADF 41
3.4.5 IBM:MobileFirst 42
3.4.6 VMware:HorizonView 42
3.4.7 Drupal 43
3.4.8 Adobe:Phonegap 43
第4章 构建移动图书馆的理念和策略 44
4.1 核心理念：资源整合和用户体验 44
4.1.1 基于异构Web信息资源整合的互联网与移动互联网的有效融合 44
4.1.2 基于用户体验的用户视图优化 45
4.1.3 信息对象颗粒度的研究和应用 46
4.2 平台化和去平台化相结合的发展战略 47
4.2.1 平台化的移动应用开发模式 47
4.2.2 平台化与去平台化之争 48
4.2.3 摆脱移动图书馆发展的困境 49
4.3 基于协同创新的方法论研究与实践 50
4.3.1 后数字图书馆时代 50
4.3.2 协同创新的方法论意义 51
4.3.3 基于协同创新的数字图书馆实施方法 53
4.3.4 基于清华大学移动数字图书馆建设案例的讨论 54
第5章 移动图书馆系统设计和实现 60
5.1 基于用户体验的移动图书馆系统总体框架设计 60
5.1.1 移动图书馆建设背景 60
5.1.2 移动图书馆建设需求 61
5.1.3 移动图书馆系统设计 61
5.1.4 移动图书馆系统架构 63
5.2 基于WAP的移动数字图书馆 64
5.2.1 WAP简介 64
5.2.2 基于WAP的移动图书馆设计 65
5.2.3 主要功能实现 66
5.3 基于短信的移动数字图书馆 74
5.3.1 短信简介 74
5.3.2 基于短信的移动图书馆设计 75
5.3.3 关键应用实现 76
5.4 基于终端的移动数字图书馆 84
5.4.1 移动图书馆服务器端程序的设计 84
5.4.2 系统技术难点和创新点 90
5.4.3 数据规划 91
5.4.4 基于Browser/IOS/Android的移动图书馆手机终端应用 96
5.4.5 终端浏览器适配模块设计 100
第6章 移动图书馆资源与服务 102
6.1 客户端应用 102
6.2 移动网站 109
6.3 多终端的协同服务 110
第7章 到云中去：多终端的用户环境 114
7.1 云计算技术发展 114
7.1.1 云计算基本特征 115
7.1.2 云计算服务模型 115
7.1.3 云计算部署方式 116
7.2 移动云计算技术发展及对图书馆的影响 116
7.2.1 移动网络技术 116
7.2.2 移动云计算技术 120
7.3 用户环境及需求变化 122
7.3.1 移动终端和手机的发展 123
7.3.2 手机浏览器的发展 126
7.3.3 客户端程序的快速发展 129
7.4 基于云计算技术的移动图书馆 131
第8章 移动图书馆用户体验与可用性设计 135
8.1 研究概述 135
8.1.1 研究背景 135
8.1.2 研究现状 136
8.1.3 研究内容 138
8.2 用户体验的相关理论 139
8.2.1 什么是用户体验 139
8.2.2 什么是可用性 141
8.2.3 提高可用性的设计原则与方法 142
8.2.4 可用性测试 146
8.3 网站可用性设计方案 148
8.3.1 页面信息展示机制 148
8.3.2 用户行为导引机制 161
8.3.3 用户错误行为的预防与纠错机制 170
8.4 可用性测试——用户体验调查 180
8.4.1 本研究所采用的可用性测试方法 180
8.4.2 调查计划 181
8.4.3 调查方法论 181
8.4.4 主要调查结果及分析 182
8.4.5 改进策略 190
8.5 结论与展望 190
第9章 智能问答服务的社区推送和移动化 192
9.1 图书馆问答服务概述 192
9.2 清华小图 193
9.2.1 巨人的肩膀 193
9.2.2 小图的基本架构 195
9.2.3 小图的基本功能 196
9.3 小图的社会化推送 197
9.3.1 社会化网络——渐进的革命 197
9.3.2 小图的社会化推送 199
9.4 小图的移动化应用 199
9.4.1 小图的移动网站 199
9.4.2 小图APP 200
9.4.3 小图微信 207
9.5 小图发展大事记 210
第10章 移动图书馆的创新应用案例 211
10.1 二维码在移动图书馆中的应用 211
10.1.1 二维码是什么 211
10.1.2 常见的二维码应用模式 212
10.1.3 典型的二维码应用案例 212
10.1.4 二维码应用之展望 216
10.2 基于微信的移动图书馆服务 217
10.2.1 认识微信 217
10.2.2 微信公众平台 217
10.2.3 微信、图书馆和读者 218
10.2.4 基于微信的图书馆主动服务 219
10.2.5 互动式图书馆微信服务 220
10.3 图书馆服务中的移动地图应用 224
10.3.1 移动地图应用 224
10.3.2 移动地图图书馆应用常见模式 225
10.3.3 图书馆移动地图应用典型案例 228
10.3.4 图书馆移动地图应用展望 234
结论与展望 235