第一章 回国面试 1
第二章 市场调研，初识余桃 8
第三章 报到上岗，游戏化＋思维初现 22
第四章 游戏化＋之四维招聘法 36
第五章 游戏化＋之重新定义问题 40
第六章 游戏化＋之招聘方案设计 48
第七章 游戏化＋之培训方案设计 62
第八章 现场招聘，游戏化显神威 75
第九章 游戏化＋之集体面试 87
第十章 游戏化＋之新销售迎新会 98
第十一章 刘娟的危机 104
第十二章 连夜奔赴郑州 108
第十三章 亲临市场，探寻危机 114
第十四章 游戏化＋之提升客户忠诚度 129
第十五章 另有任务 153
第十六章 游戏化＋之绩效不行是绩效考核不行吗？ 160
第十七章 游戏化＋之岗位说明书 175
第十八章 游戏化＋之人才梯队建设 192
第十九章 偶遇若兰，情定余桃 216
第二十章 危机酝酿 225
第二十一章 游戏化＋之市场竞争 233
第二十二章 大结局：螳螂捕蝉，黄雀在后 239