《领导力新经典译丛 领导力心理学 洞悉人心,激活团队》PDF下载

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  • 作  者:(英)艾伦·卡特勒(Alan Cutler)著
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2017
  • ISBN:9787115470478
  • 页数:273 页
图书介绍:管理的本质就是管人,管人的本质就是带好人心。本书综合了马斯洛、麦格雷戈、弗洛伊德等人的管理与心理学理论,结合麦当劳、联合利华等世界500强企业领导者的亲身实践,讲解了领导者如何借助心理学原理与方法,提高自身的领导情商、发现员工的真实期望、激发员工的潜能和创新力等。 本书案例丰富,实用性强,推荐企业管理者、职业经理人和人力资源从业者阅读。

第一章 领导力来自哪里——提升领导力的七种理论工具 3

01 伟人理论:领导者是生而注定的 3

02 领导性格理论:成功领导者的性格特质 4

03 领导行为理论:领导者行为是可以后天习得的 6

04 情境领导理论:领导者应根据具体情境调整其领导风格 11

05 功能领导理论:平衡好任务、团队和个人 16

06 关系理论:关心和激励下属,引导员工同心协力 19

07 社会认同理论:建立共同愿景,调动员工的主观能动性 22

第二章 当今领导者所面临的挑战——从管理创新到全球化的人才争夺 28

01 创新:员工和客户的声音是企业创新的源泉 28

02 人才管理:人才争夺战成为商业现实 32

03 社交媒体:科技让人与人的距离变得很近 36

04 全球化:不同的文化背景要求不同的领导风格 40

第三章 员工激励——带团队,就是要激励人心 53

01 马斯洛的需求层次理论:要留住人才,就帮他实现更高阶的内在需求 53

02 麦格雷戈的X-Y理论:参与式的管理模式激发员工创造力 55

03 赫茨伯格的双因素理论:成就感和职业发展空间,比薪资更能激励员工 57

04 积极心理学:提升员工的幸福感,他们的工作效率会更高 69

第四章 高情商领导者——洞察人心,才能激活团队能量 85

01 情商测量:评估情商的两大模型 85

02 组织氛围:担当情绪领袖,引导组织文化 90

03 团队规范:领导者的情商,决定团队的层次 92

04 戈尔曼模型:管好团队需要自我认知、自我管理和同理心 95

05 性别因素:男性领导者与女性领导者的优势差异 101

06 影响商业成功的五大因素:高情商领导者能带来更高的利润 103

第五章 领导力提升术——挖掘和提升核心领导技能的四个方法 113

01 心理测试:划分人格类型的四个维度和八个分类 113

02 360度评估:最有效的领导者自评方法 117

03 人格测试:测试性格特征的七个维度 120

04 总裁教练术:卓有成效的领导者训练计划 124

第六章 心理契约——发现员工未说出来的期望 144

01 管理人才,就要抓住他的真实期望 144

02 组织文化对心理契约的影响 151

03 雇员出现违约意向的几点征兆 157

04 雇员违约给组织带来的伤害 160

05 心理契约的时代烙印 162

第七章 战略领导力——为组织确立前进的方向 179

01 战略思维——跳出思维定式,预测商业未来 179

02 战略规划——将长期目标具体化,给予员工清晰指引 189

03 战略型领导者的三种核心品质 193

04 战略型领导者的五大基本技巧 198

第八章 极致领导力——危机时刻,领导者该如何做 208

01 生存领导力:化解生存危机的十项经验 208

02 政治领导力:国家层面的领袖魅力 213

03 危机领导力:危机领导者的三大共同特质 215

04 作战领导力:战争冲突下的特殊领导才能 222

05 适用于危机情境的两种领导力理论 229

第九章 未来领导者要掌握的五个方法 235

01 投入型领导力:合理分配知人善用,让员工尽情释放潜能 235

02 综合心理学方法:培养领导者魅力和风度 245

03 服务型领导力:将员工需求放在首位,确保人心稳固 251

04 真诚型领导力:坚持真我,追求多方共赢 254

05 伦理型领导力:以身正人,用品质折服员工 261

结语 271