第1章 不会汇报工作,没法拼职场 2
第1节 注意力经济时代,“能见度”很重要 2
第2节 提高能见度,从“汇报工作”开始 5
第3节 汇报原本就是工作的一部分 7
第4节 不汇报就是不尊重 10
第5节 职场新人最好每日一报 13
第6节 善于汇报才能当好“心腹” 16
第7节 带着解决方案汇报工作 19
第2章 汇报前,你把工作做到位了吗 24
第1节 最靠谱的工作观是“干一行爱一行” 24
第2节 最理想的工作完成时间是“昨天” 26
第3节 最保险的工作态度是“以老板的姿态要求自己” 29
第4节 最安全的工作方法是“集思广益” 32
第5节 最牛的员工是“能把讨厌的事做好” 35
第6节 如何应对领导摊派的“硬骨头” 38
第7节 注重质量,也要注重效率 41
第8节 “能力”让你不失业,“能耐”才能赏你“金饭碗” 43
第3章 吃水果要讲时令:汇报的时机很重要 48
第1节 在正确的时间才有可能做正确的事 48
第2节 汇报的频率首先取决于企业文化 50
第3节 哪些情况下必须汇报 53
第4节 花三个月的时间了解领导的习性,很有必要 56
第5节 适应上司的工作风格,让“身体适应床” 59
第6节 给你的上司绘制一张“心理周期图” 62
第7节 看看你的上司到底是哪种“咆哮帝” 66
第8节 营造良好的汇报氛围,在“黄金时刻”沟通 69
第4章 汇报的技巧你掌握了吗 72
第1节 不要越级汇报,别自己把自己绊倒 72
第2节 戴好面具,把自己乔扮成“中性人” 75
第3节 干活时“小题大做”,汇报时“大题小做” 78
第4节 拿好纸和笔再敲门 80
第5节 不要事事汇报,要着重汇报 83
第6节 图表比文字更具有说服力 86
第7节 模糊性语言会让领导即刻烦死你 89
第8节 汇报工作,不可不知的邮件“潜规则” 91
第5章 最本分的汇报态度你拿捏好了吗 96
第1节 克服怕见领导的心态 96
第2节 要谦虚:不要挑战领导的权威 100
第3节 要自信:捍卫你的“话语权” 103
第4节 不抱怨:抱怨等于自焚 106
第5节 不推诿:推诿就是拒绝 109
第6节 不诋毁:乱“扎针儿”让你无处安身 112
第7节 不乱说:“大喇叭”给你惹祸上身 114
第8节 职场新人这样表态才能不“步步惊心” 117
第6章 开口就能说重点,一分钟搞定老板 122
第1节 在最短的时间内把自己“卖出去” 122
第2节 永远不要担心领导没时间听你汇报 124
第3节 就汇报工作而言,一分钟足够 127
第4节 在办公室墙壁上挂个大钟 130
第5节 亮出“心理名片”,快速征服人心 132
第6节 把握关注点,一句话就Hold住老板 135
第7节 以“横切苹果”的刀法提案,展示你的惊艳 138
第8节 多用“比如、假如”,让理想照耀现实 140
第7章 沟通中,领导那点心思你琢磨透了吗 144
第1节 从领导的嘴里掏不出真话 144
第2节 捕捉他的“弦外之音” 147
第3节 从领导的眼里抠不出假话 149
第4节 巧用“镜子连环”,模仿上司的动作 152
第5节 读懂上司的肢体语言 155
第6节 说服领导改变主意的六种方法 159
第7节 如何及时向领导汇报坏消息而不遭殃 163
第8章 爱上讨厌的批评,开启淡定不纠结的职场人生 168
第1节 牢记他是在说事,不是在骂人 168
第2节 被领导误判误骂不生气 171
第3节 千万别急于为自己辩解,辩得紧死得快 174
第4节 尽快拿出建设性方案 178
第5节 领导虐你千万遍,你爱领导如初恋 181
第6节 化解职场怨气,怎么活都美丽 184
第7节 释放职场压力,如此工作不辛苦 187
第8节 巧妙进谏,巧妙地批评老板 189
第9章 汇报疑难杂症特需“门诊” 194
第1节 如何跳出汇报时进退两难的“窘境” 194
第2节 如何避开顶头上司的猜忌 196
第3节 如何给顶头上司“打鸡血”,让他替你搞定老总 199
第4节 如何搞定“变色龙老板” 202
第5节 如何拒绝上司的不合理要求 205
第6节 如何让“越级上司”一下子看上你 209
第7节 如何通过年度总结“讨加薪” 211
第8节 如何从“职业枯竭”中浴火重生 214
附录:测测你职业枯竭了吗? 218