第一部分风险管理简介 2
第一章风险的定义 2
风险的定义 2
风险的类型 4
对风险的描述 5
固有风险水平 6
风险归类体系 7
风险发生的可能性及影响程度 8
第二章风险对企业的影响 11
风险的等级划分 11
危险因素可能带来的影响 12
风险的关系网络 13
风险及回报 15
风险及其不确定性 17
对待风险的态度 18
第三章风险的分类 20
风险影响的时间轴 20
危险因素、控制性风险及机会风险 21
危险因素的容忍 24
危险因素的管理 25
不确定性管理 26
抓住机会 27
第四章风险管理的发展 29
风险管理的起源 29
保险领域的风险管理 33
专业领域的风险管理 34
企业风险管理 35
风险管理的复杂程度 36
风险管理的领结型结构图 39
第五章风险管理的基本原则及目标 41
风险管理的基本原则 41
风险管理的重要性 42
风险管理活动 43
高效、节能及能起作用的 44
风险管理的施行 45
获得效益 46
第六章风险管理标准 48
风险管理标准所涉及的范围 48
风险管理流程 50
风险管理框架 51
COSO企业风险管理立方体 52
风险管理标准的特质 54
其他风险管理办法 56
第二部分风险战略 62
第七章风险管理框架 62
风险管理架构、策略及协议 62
风险管理手册 65
风险管理架构 67
风险管理策略 68
风险管理协议 68
明确风险管理所处的环境 70
第八章风险管理的文本记录 72
风险管理的文本记录 72
风险应对及改善计划 74
意外事件报告及建议 75
风险绩效及认证报告 76
风险登记制度的设计 76
风险登记制度的使用 79
第九章风险管理责任 82
责任分配 82
责任范围 83
管理者的法定责任 85
风险经理人的职责所在 86
风险管理架构 89
风险管理委员会 92
第十章风险意识文化 94
风险管理的风格 94
定义风险意识文化 95
风险意识文化的衡量 97
风险文化及风险策略 98
活动的相关性 99
风险成熟度 100
第十一章风险培训及传达交流 104
对风险的反应态度应前后一致 104
风险培训及风险文化 105
风险信息及交流 107
企业内部网络当中的风险信息 108
风险管理信息系统 108
第十二章风险执业者所需具备的素质 111
素质框架 111
技能范围 112
沟通技能 113
关系技能 116
分析技能 117
管理技能 119
第三部分风险评估 124
第十三章风险评估所需考虑的问题 124
风险评估的重要性 124
风险评估方法 125
风险评估技巧 126
风险矩阵 128
对风险的认识 130
风险偏好 131
第十四章风险分类系统 136
短期、中期及长期 136
风险分类系统的属性 137
风险分类体系的实例 139
FIRM风险计分卡 140
PESTLE风险分类标准 141
危险因素风险、控制性风险及机会风险 143
第十五章风险发生的可能性及影响 146
风险矩阵的实际运用 146
内生性风险水平及当前风险水平 147
控制信心 149
风险应对措施的4Ts 150
风险的重要性 151
风险承受能力 153
第十六章损失控制 155
风险物化的可能性 155
风险影响力水平 156
危险因素风险 157
损失预防 159
损失最小化 160
成本控制 160
第十七章定义上行风险 162
上行风险 162
机会评估 165
风险指数 166
战略的上行风险 168
项目的上行风险 169
运营的上行风险 170
第十八章业务连续性规划 172
业务连续性规划及灾后重建计划的重要性 172
业务连续性标准 174
成功的业务连续性规划及灾后重建计划 177
业务影响分析 179
业务连续性规划及企业风险管理 180
民事应急行为 181
第四部分风险应对 186
第十九章企业风险管理 186
整个企业范围内的风险管理 186
企业风险管理的定义 188
企业风险管理的实践 189
企业风险管理及业务连续性 190
能源及金融产业的企业风险管理 191
企业风险管理的未来发展 192
第二十章风险偏好的重要性 194
风险承受能力 194
风险敞口 195
风险偏好的性质 198
风险偏好说明 202
风险管理及不确定性因素 205
风险偏好及生活方式的选择 207
第二十一章承受、处理、转移及终止 209
危险因素风险的4Ts 209
承受风险 211
处理风险 213
转移风险 214
终止风险 215
项目及战略风险应对 216
第二十二章风险控制技巧 221
危险因素风险区域 221
控制的类型 222
预防性控制措施 227
修正性控制措施 227
指导性控制措施 228
试探性控制措施 229
第二十三章所选危险因素风险的控制 230
风险控制成本 230
金融风险的控制 233
基础设施风险的控制 235
企业声誉风险的控制 239
市场地位风险的控制 241
从控制中学习 242
第二十四章保险及风险转移 246
保险的重要性 246
保险的历史 247
保险的种类 248
保险需求的评估 250
保险的购买 250
自保保险公司 253
第五部分风险及组织 260
第二十五章企业管理模型 260
企业管理 260
企业管理的OECD原则 261
伦敦证券交易所企业管理框架 262
银行的企业管理 264
政府机构的企业管理 265
对董事会工作表现的评估 268
第二十六章利害关系人的期望 271
利害关系人的范围 271
与利害关系人的对话 273
利害关系人及核心流程 274
利害关系人及决策 275
利害关系人及策略 276
利害关系人及运营 277
第二十七章商业模型的分析 279
简化版商业模型 279
核心业务流程 282
高效的发展战略 283
高效的业务流程 283
高效的企业运营 284
汇报机制 285
第二十八章项目风险管理 287
项目风险管理简介 287
项目风险管理的发展 288
项目的不确定性 289
项目生命周期 292
项目中的机会 294
项目风险分析及管理 295
第二十九章运营风险管理 297
运营风险 297
运营风险的定义 298
《巴塞尔新资本协议》 300
运营风险的衡量 301
衡量的难点所在 302
运营风险的发展 303
第三十章供应链管理 306
供应链的重要性 306
供应链的适用范围 307
战略性合作关系 309
合资企业 309
外包 310
风险及合同 312
第六部分风险保障及风险报告 318
第三十一章控制环境的评估 318
内部控制的性质 318
内部控制的目标 319
控制环境 320
控制环境的特征 322
CoCo内部控制框架 324
风险意识文化 325
第三十二章内部审计职能活动 327
内部审计范围 327
财务主张 329
风险管理与内部审计 329
风险管理成果 332
内部审计的作用 333
管理职责 334
第三十三章风险控制技术 336
审计委员会 336
风险管理的作用 338
风险保障 339
进行内部审计 341
控制风险自我评估 342
风险控制的好处 343
第三十四章风险管理报告 344
风险文档 344
《萨班斯—奥克斯利法案（2002）》 345
美国公司制作的风险报告 346
慈善机构的风险报告 348
公共部门风险报告 349
国家安全方面管理报告 350
第三十五章企业信誉的重要性 353
信誉与企业管理 353
企业社会责任与风险管理 354
企业社会责任和信誉风险 355
供应链和道德贸易 356
企业社会责任报告 358
信誉的重要性 359
第三十六章风险管理的前景 362
审查风险管理的好处 362
成功的风险管理步骤 363
风险管理不断变化的方面 365
新兴风险 366
风险管理新趋势 368
未来的发展 369