第一章 生产人员的岗位管理 1
第一节 合理建设生产班组 2
一、班组结构确定 2
二、生产人员定岗管理 5
三、生产企业定员管理 6
第二节 规范生产岗位职责 8
一、生产岗位内容设计 8
二、生产岗位职责设计 9
三、生产岗位作业流程 11
四、生产岗位说明书设计 13
第三节 岗位招聘管理 17
一、内部招聘与选拔 18
二、外部招聘与选拔 19
第二章 生产人员的培训管理 23
第一节 素养培训与教育 24
一、新员工入职培训 24
二、全员职业化教育 26
第二节 技能培训的展开 29
一、完善人才培训流程 29
二、分解技能，抓住培训要点 31
三、理解和运用标准化作业 33
四、区分核心工作和辅助工作 35
五、细化任务，抓住关键细节 37
第三节 实施现场作业指导 39
一、让受训生产人员做好准备 39
二、培训人员展示操作技巧 42
三、受训生产人员尝试操作 43
四、培训人员给予评价和纠正 44
五、后续的辅导和跟踪管理 46
六、开展多能工培训 47
第三章 生产人员的作业管理 49
第一节 作业动作研究 50
一、动作分析 50
二、动作管理 53
三、动作与时间标准 57
四、确立操作程序 62
第二节 标准时间管理 66
一、标准时间的构成 67
二、标准时间的分析 68
三、制订标准时间的方法 76
四、标准时间的应用 86
第三节 标准作业指导书 91
一、标准作业指导书的定义 91
二、标准作业指导书的分类 92
三、标准作业指导书的编写 92
四、标准作业指导书的使用 94
五、标准作业指导书的更改 95
第四节 全员改善活动 95
一、全员改善的基本原则 95
二、全员改善的基本内容 96
三、实施改善的提案活动 97
四、全员改善的实施方法 99
五、全员改善的评审管理 100
第四章 生产人员的绩效管理 103
第一节 生产绩效管理 104
一、生产绩效管理的意义 104
二、生产绩效的管理流程 105
三、生产绩效的管理方法 109
第二节 生产绩效评价体系 112
一、生产绩效的评价基准 112
二、生产绩效的指标设计 113
三、生产绩效的评价过程 117
四、生产绩效评价结果的应用 118
第三节 生产人员的绩效模板 119
一、产品研发人员绩效模板 119
二、生产工艺人员绩效模板 122
三、生产计划人员绩效模板 123
四、生产作业人员绩效模板 125
五、生产物料人员绩效模板 129
六、设备管理人员绩效模板 132
七、质量管理人员绩效模板 134
第五章 生产人员的激励管理 139
第一节 认识激励管理 140
一、激励管理的基本原则 140
二、激励生产人员的基本技巧 141
三、激励生产人员的常用方法 142
第二节 生产人员授权管理 145
一、授权管理的原则 145
二、选对合适的授权人选 146
三、选择授权管理的时机 148
四、注意授权管理的细节 149
五、做好授权之后的控制 150
第三节 生产作业竞赛管理 151
一、点燃生产人员的作业激情 152
二、激发生产人员的竞争性意识 153
三、利用团队竞争构建优秀班组 154
四、避免恶性的生产作业竞争 155
第四节 生产人员奖惩管理 157
一、认识奖惩模型图 157
二、奖惩管理的六大原则 159
三、实施奖惩管理的前提 161
四、生产人员奖惩管理内容 163
五、生产人员奖惩管理规则 165
六、生产人员奖惩管理细节 167
第六章 生产人员的福利管理 169
第一节 完善基本福利制度 170
一、基本福利的正确认知 170
二、基本福利内容考量 171
三、基本福利内容的实施 172
第二节 弹性福利管理 173
一、弹性福利的内容考量 173
二、弹性福利的实施方案 174
三、弹性福利的过程督导 176
第三节 开展员工帮助计划 177
一、员工帮助计划的定义 177
二、员工帮助计划的服务内容 178
三、员工帮助计划的运作模式 178
四、员工帮助计划的实施与操作 179
第七章 生产人员的职业发展 181
第一节 用工作奖励生产人员 182
一、用工作回报生产人员 182
二、帮助员工设计成长通道 183
三、帮助员工建立自信心 185
第二节 全面提升职业技能 187
一、提升任务管理能力 187
二、提升目标管理能力 188
三、提升计划执行能力 190
四、提升资源管控能力 191
五、提升时间管理能力 193
第三节 突破瓶颈，不断成长 196
一、为员工提供自己的经验 196
二、给予员工成长的机会 198
三、帮助员工突破职业瓶颈 200
四、与员工建立合作型关系 202
参考文献 205
后记 206