第一章 如何让工作卓有成效 1
1.时间是动作的影子 2
2.努力不只是多流汗那么简单 9
3.如果没有遭遇困难，大脑也就很难高速运转 14
4.自“働”化 20
5.不要被同一块石头绊倒两次 25
6.没有代替方案，就不要轻易使用否定权 29
7.没有课题的报告，没有资格称作报告 33
【延伸阅读】改善思维 37
第二章 换一个视角，让1＋1=3 41
8.持续把握目标设定 42
9.多能工 47
10.横向展开 52
11.把其他部门当成自己的衣食父母 56
12.比算术更厉害的忍术 60
13.学会换位思考比自己高两个级别的立场 64
【延伸阅读】横向展开思维 69
第三章 只要明确了问题所在，90%是可以解决的 73
14.把自己置身于舒适圈以外 74
15.三现主义 80
16.先现场，后数据 84
17.记住路上总有遗落的金子 88
18.静听物语 92
19.想要不脱离现实，眼就要盯紧数据 97
20.配合销售，只生产有销路的产品 101
21.不做个人孤岛 105
【延伸阅读】现场思维 108
第四章 如何透过现象看本质 111
22.用找借口的大脑思考如何行动 112
23.不用“背运”这种借口停止反省 116
24.机械“未坏先老”的情况占大多数 120
25.不需要目录工程师 123
26.不反抗，不遵守 126
27.尽心追究问题的原因，而不是追究责任 129
28.痛打“落水狗”，非君子也 133
29.五个why 136
30.本质原因 139
31.重要的是“为了什么目的” 142
【延伸阅读】追究本质原因的思维方法 148
第五章 速度推进解决 151
32.巧迟拙速 152
33.搞好入际关系要多倾听少说教 155
34.和质量相比先把数量搞上来 159
35.塞翁失马焉知非福 164
36.1个可能性＞100个没办法的理由 169
37.人只发挥了自己潜能的百分之一而已 174
38.把变化当做真正的安全后盾 179
【延伸阅读】行动思维 183
作者后记 187
附录 “丰田的口头禅”汇总 189