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引 言 一切只因缺乏沟通 1
第1章沟通是否正确 17
第2章 沟通是否完整 33
第3章 沟通是否清晰 53
第4章 是否故意表达不清 87
第5章 沟通是否一致 103
第6章 你值得信赖吗 117
第7章 你是否关心并保持互动 131
第8章沟通要抓住当下吗 151
第9章沟通时是否给人留下精干的印象 163
第10章 信息传递是否完整 191
结语 217