第Ⅰ篇 绪论 3
第一章 企业战略与战略管理 3
第一节 企业战略管理面临的挑战 4
一、国际经济秩序调整带来的挑战 5
二、环境问题带来的挑战 5
三、人文环境带来的挑战 5
四、国际政治秩序带来的挑战 6
第二节 企业战略的含义与内容 6
一、企业战略的含义 6
二、企业战略的类型与内容 7
第三节 企业战略管理的过程 12
一、战略管理的含义 12
二、企业战略管理的过程模型 12
三、环境分析 12
四、战略制订 14
五、战略实施 14
六、战略控制 15
第四节 战略管理理论的演进过程 15
一、战略管理理论的演进阶段 15
二、战略规划理论 16
三、环境适应理论 16
四、竞争战略理论 17
五、资源与能力理论 17
六、动态竞争与动态能力理论 18
本章小结 18
复习与思考 19
案例分析 20
第Ⅱ篇 战略分析 25
第二章 外部环境分析 25
第一节 外部环境分析基础 26
一、环境分析的意义 26
二、环境分析的内容 27
三、环境分析的过程 28
第二节 宏观环境分析 28
一、政治法律因素 29
二、经济因素 29
三、社会文化因素 30
四、技术因素 31
第三节 行业环境分析 32
一、行业结构-行为-绩效模型 33
二、行业生命周期 35
三、行业竞争结构 37
第四节 竞争对手分析 44
一、竞争对手分析的含义与内容 44
二、竞争对手分析的主要步骤 46
第五节 战略环境分析技术 46
一、产业分析:外部因素评价矩阵 47
二、竞争态势矩阵 47
三、外部因素评价矩阵和竞争态势矩阵的比较 48
四、战略环境预测方法和技术 48
本章小结 49
复习与思考 50
案例分析 51
第三章 企业内部条件分析 53
第一节 企业内部条件分析的性质 54
一、企业内部条件分析的目的 54
二、企业内部条件分析的重要性 55
第二节 企业内部关键条件审视 55
一、企业资源和能力 55
二、企业核心能力的概念和标准 60
三、企业核心能力分析的内容 61
四、企业内部资源审视的关键成功因素 64
第三节 企业价值链与竞争优势 65
一、价值链的基本概念和原理 65
二、价值链的内在联系 67
三、价值链间的联系 67
四、价值链的延伸 68
五、企业竞争优势 69
第四节 标杆管理 70
一、标杆管理的基本含义 70
二、标杆管理的核心思路 71
三、标杆管理的实施 71
第五节 企业内部条件分析技术 72
一、“雷达图”分析法 72
二、产品评价法 74
三、内部战略要素评价矩阵法 77
本章小结 78
复习与思考 79
案例分析 80
第四章 企业使命与目标 82
第一节 企业使命 83
一、企业使命的含义与层次 84
二、企业使命陈述的内容 85
三、企业使命陈述的核心要素 85
四、企业使命陈述应注意的几个问题 87
第二节 战略目标 88
一、战略目标的特征 88
二、企业战略目标的内容 89
三、企业战略目标的制订过程 91
本章小结 92
复习与思考 93
案例分析 95
第Ⅲ篇 战略选择及制订 99
第五章 公司战略 99
第一节 多元化战略 100
一、多元化战略的含义 100
二、多元化战略的类型 100
三、多元化的动机 101
四、多元化战略的利弊及适用条件 104
第二节 纵向一体化 106
一、纵向一体化的含义与类型 106
二、纵向一体化的动机与收益 107
三、纵向一体化的风险 109
第三节 业务外包 110
一、业务外包的内涵及其发展背景 110
二、业务外包的动机 111
三业务外包的风险 112
第四节 企业并购 113
一、并购的含义与方式 113
二、企业并购的动机 115
三、企业并购的风险 116
本章小结 118
复习与思考 118
案例分析 120
第六章 竞争战略 122
第一节 基本竞争战略 123
一、三种基本竞争战略 123
二、基本竞争战略的选择 123
第二节 成本领先战略 126
一、成本领先战略的含义 126
二、成本领先战略的作用 127
三、成本领先战略的风险 129
第三节 差异化战略 130
一、差异化战略的含义 130
二、差异化战略的作用 131
三、差异化战略的风险 132
第四节 聚焦战略 134
一、聚焦战略的含义 134
二、聚焦战略实施的关键 135
三、聚焦战略的风险 136
本章小结 137
复习与思考 137
案例分析 139
第七章 战略制订与选择 140
第一节 战略制订 141
一、综合的战略制订框架 142
二、战略制订的工作程序 142
三、战略方案制订程序 148
第二节 战略选择 149
一、战略选择的过程 149
二、战略选择的方法 152
三、战略进化的历程 153
第三节 战略制订与选择的分析工具 154
一、优势-劣势-机会-威胁矩阵 154
二、战略地位与行动评价矩阵 156
三、波士顿矩阵 158
四、内部-外部因素矩阵 162
五、大战略矩阵 164
第四节 战略决策阶段的分析工具 165
一、定量战略计划矩阵的基本结构 165
二、建立定量战略计划矩阵的步骤 166
三、定量战略计划矩阵的优点与局限性 167
本章小结 168
复习与思考 169
案例分析 172
第八章 战略要素与战略文件 174
第一节 战略要素 176
一、战略思想 176
二、战略定位 177
三、战略目标 180
四、战略重点 181
五、战略阶段 182
六、战略措施 182
第二节 战略文件 184
一、战略文件的基本类型 184
二、企业战略文件总汇 185
三、战略文件的结构 190
四、制订与批准战略文件的步骤 193
本章小结 194
复习与思考 195
案例分析 196
第Ⅳ篇 战略实施与控制 201
第九章 战略实施要点 201
第一节 战略实施的过程 202
一、战略实施与战略制订 203
二、实施战略的基本问题 203
三、战略实施的阶段 205
四、战略实施的基本原则 206
第二节 战略实施活动的中心任务 207
一、建立年度目标 208
二、制定政策 209
三、资源配置 211
第三节 战略实施的模式与支持系统 217
一、战略实施的模式 217
二、战略实施的支持系统 220
本章小结 221
复习与思考 221
案例分析 223
第十章 领导、组织和文化 225
第一节 领导行为 226
一、战略赋能管理 227
二、战略激励管理 229
三、战略变革管理 232
第二节 组织结构 235
一、组织结构的内涵 235
二、战略与组织结构的关系 236
三、不同组织结构的战略优势与劣势 239
四、组织结构的战略性调整与变革 241
第三节 企业文化 243
一、企业文化概述 244
二、企业文化与战略的关系 246
三、企业文化与战略的匹配方式 247
四、培育企业文化与战略的匹配 248
本章小结 250
复习与思考 250
案例分析 253
第十一章 战略评价与控制 255
第一节 战略评价 256
一、战略评价的内涵与类型 256
二、战略评价的目的及标准 257
三、战略评价的流程与内容 259
四、战略评价的决策矩阵 261
五、战略评价的方法 262
第二节 战略控制 267
一、战略控制的内涵 267
二、战略控制的方法 270
三、战略控制的实施途径 271
本章小结 273
复习与思考 273
案例分析 275
参考文献 277
配套资料索取说明 279