第1章 新零售：传统零售模式转型与创新 2
1.1消费者主权时代下的新零售 2
新零售时代的商业新形态 2
电商时代的零售渠道变革 4
新零售环境下的商业法则 6
1.2新零售时代的企业运营实践 9
真正实现以消费者为中心 9
个性化、扁平化与特色化 11
建立企业的快速反应机制 13
渠道、技术与产业链变革 15
1.3传统零售、电商与微商的自我重构 17
以品牌商与渠道商为主导 17
传统电商交易框架的坍塌 19
传统零售、电商与微商的一体化融合 24
1.4新零售环境下的微商新机遇 26
决战2017：微商面临的三大消费变化 26
新零售环境下微商面临的机遇与趋势 29
微商定制：引领移动社交电商的未来 32
跨境电商、微商海淘的运营思路 33
第2章 开启从微商到新零售的蜕变之路 38
2.1构建良性发展的微商模式 38
基于社交平台的成长之路 38
推动微商行业可持续发展 40
基于微商发展困境的思考 42
“小则强”与“大则亡” 44
2.2新零售VS新微商：新商业环境下的蓝海时代 46
布局微商领域的主要玩家 46
导致微商乱象的4个原因 48
从流量思维到粉丝思维 49
微商创业的六大发展方向 51
2.3未来微商模式的突破路径 54
去中心化时代的电商进化 54
微商的本质是“信任经济” 55
未来微商发展的三大方向 57
自媒体时代的个性化微商 59
2.4白酒微商的运营实战攻略 60
白酒行业发展的五大痛点 60
满足年轻消费者的价值需求 62
新零售时代的白酒微商运营 64
白酒微商的4种运营模式 66
第3章 拥抱新零售，引领微商模式创新 70
3.1新零售时代的微商新思维 70
实体微商的五大运营模式 70
实体零售的微商运营法则 72
激活客户的好奇心 74
美妆实体店的微商突围 75
3.2社群经济时代的微商运营新玩法 78
社群经济时代的颠覆创新 78
社群微商的运营实战法则 81
传统企业转型社群微商的优势与策略 83
3.3爆品战略下的微商品牌运营 86
品牌商家转型微商的策略 86
微商选品的六大基本技巧 89
微商品牌的营销推广策略 91
3.4微商品牌如何实现平台化转型 93
平台微商的3种购物模式 93
平台模式重构微商生态圈 96
微商平台运营面临的困境 97
平台微商要跨越的三重门 99
第4章 基于网红经济的微商变现路径 104
4.1注意力经济下的微商转型与突破 104
社交商业时代的新型微商 104
新零售环境下的网红跨界 106
网红是微商最容易转型的方向 109
传统微商如何向网红微商转型 112
4.2网红微商如何维持粉丝活跃度 115
周期性输出内容，培养用户阅读习惯 115
注重与粉丝互动，提升粉丝的参与感 116
多渠道内容分发，实现全网内容传播 118
微商城运营：借网红思维提升转化率 120
4.3“微商＋网红＋直播”的运营方法论 122
微商直播运营的实战攻略 122
互动分享引爆病毒式传播 125
构建网红微商的盈利模式 127
直播微商的粉丝变现技巧 130
第5章 精细化运营：技巧、引流与实战工具 134
5.1实体店、电商与微商的运营技巧与策略 134
实体店、电商与微商的商品展示渠道 134
5.2微商产品开发、运营与客户维护 139
微商如何打造爆款产品 139
如何提升产品的曝光率 142
如何提升顾客的复购率 144
5.3微商线下实体店铺货的实战技巧 146
微商实体店铺货的五大优势 146
微商实体店铺货的具体流程 149
微商实体店铺货的常见问题 150
5.4微商如何有效提升客户转化率 152
微商引流吸粉的主要渠道 152
基于微信平台的客户维护 154
微商朋友圈情感营销策略 157
第6章 微商团队的构建、管理与运营 162
6.1如何打造一支高效协作的团队 162
微商团队建立的3个阶段 162
打造微商团队的基本原则 165
微商团队中不可缺少的3种岗位 167
增强团队竞争力与凝聚力 168
6.2打造高效微商团队的管理法则 170
快速扩充自己的微商团队 170
打造微商团队高效执行力 171
领导者如何带出高效团队 173
提升团队成员的业务素质 175
6.3如何实现销售业绩的高速增长 177
货品选择与客户精准导入 177
赢得客户信任的3个方面 178
基于用户需求的产品设计 180
第7章 搭建微商分销系统，实现销售渠道裂变 186
7.1微分销：微商店铺一站式解决方案 186
微信商城的分销系统 186
微分销系统的利润分配 190
微商分销系统推广技巧 191
微分销系统的圈粉技巧 193
7.2微分销系统如何帮助商家获利 195
微分销系统的构建与运营攻略 195
如何利用微分销系统精准挖掘客户 198
如何利用微分销系统提升转化率 199
如何利用微分销系统提高购买率 201
附录 微管家·微商管理系统 203