第1章 中小企业生产组织管理 1
第1节 产销会议规定 2
第2节 生产业务审核一览表 4
第3节 生产科业务规定 6
第4节 加工指示书规定 9
第5节 操作标准作业规定 10
第6节 生产计划编制指南 13
第7节 外协加工制度 16
第8节 生产计划书 22
第9节 生产进度管理表 24
第10节 生产效率分析表 25
第11节 生产月报表 26
第12节 增产节约计划书 28
第2章 中小企业产品研发管理 31
第1节 新产品开发评估 32
第2节 新产品开发与报批 34
第3节 新产品开发与设计 37
第4节 设计新产品的成本因素 40
第5节 成本降低小组的工作要点 44
第6节 产品试制鉴定大纲 46
第7节 新产品试制与鉴定 50
第8节 试验报告的编制 53
第9节 技术鉴定证书 55
第3章 中小企业安全生产管理 57
第1节 安全生产管理规定 58
第2节 安全生产影响要素 63
第3节 安全教育与必备规则 65
第4节 安全检查与事故处理规则 68
第5节 安全生产奖惩规范 71
第4章 中小企业设备管理 75
第1节 设备管理规定 76
第2节 设备使用与维护规程 79
第3节 计量工作管理范例 81
第4节 量值标准与管理标准 83
第5节 计量器具使用规范 85
第6节 引进成套设备技术可行性研究报告 87
第7节 设备故障修护工作申请书 90
第8节 机械维护状况月报表 91
第9节 设备维护工作记录表 92
第5章 中小企业质量管理基础 93
第1节 质量概念通用术语 94
第2节 质量概念专用术语 97
第3节 质量体系术语规范 102
第4节 质量管理术语范例 107
第5节 质量管理办法 112
第6节 质量管理制度范例 113
第7节 质量设计规范 123
第8节 质量管理与体系要素 128
第9节 质量体系的文件与评审 132
第6章 中小企业质量控制 135
第1节 市场质量调查办法 136
第2节 质量管理日常检查规定 137
第3节 生产活动与质量记录规范 139
第4节 检验标准的制定办法 142
第5节 人员培训与产品安全统计规范 144
第6节 采购质量规范 147
第7节 制程质量与成品质量作业办法 150
第8节 质量过程策划规定 152
第9节 过程控制 154
第10节 产品验证规范 157
第11节 检验、测量和试验规范 160
第12节 不合格品控制规范 163
第13节 不合格品监审与制程处理办法 165
第14节 不合格品纠正和预防措施 167
第7章 中小企业质量改进 169
第1节 品质管理准则 170
第2节 管理品质的要诀 172
第3节 品质行动二步骤 175
第4节 品管部门工作细则 177
第5节 质量管理圈活动办法 180
第6节 品管圈（QCC）十三步骤 183
第7节 质量训练办法 189
第8节 工作品质意见调查表范例 190
第9节 品质管理调查问卷 193
第10节 质量异常处理办法 195