第一单元 养老护理员职业素养 1
第一节 职责范围及职业道德 1
一、职责范围 1
二、职业道德 2
第二节 从业礼仪 3
一、卫生要求 3
二、着装要求 3
三、语言规范 4
四、举止礼仪 4
第三节 沟通技巧及应对方式 5
一、沟通技巧 5
二、应对方式 6
第四节 老年人相关政策及法规 6
一、老年人的基本权益 6
二、侵犯权益时的法律责任 6
第二单元 生活照护 9
第一节 清洁卫生 9
一、口腔照护 9
技能操作2-1-1 口腔护理 11
二、头发照护 12
技能操作2-1-2 床上洗头 14
三、更换床单 15
技能操作2-1-3 床铺的整理 15
技能操作2-1-4 更换床单 16
四、皮肤照护 17
技能操作2-1-5 床上擦浴 18
五、床上更衣 20
技能操作2-1-6 床上更衣 20
六、压疮照护 22
第二节 排泄照料 26
一、协助老年人如厕／便盆及尿壶使用方法 27
二、会阴部清洁照护 28
技能操作2-2-1 女性老年人会阴部清洁 28
第三节 饮食照护 30
一、老年人的饮食原则 30
二、老年人进食照护 32
三、饮食障碍老年人的进食照护 33
技能操作2-3-1 流质食物的制作 33
技能操作2-3-2 协助老年人完成进食 34
技能操作2-3-3 协助老年人完成鼻饲饮食 35
四、老年人噎食反应的处理 36
第四节 睡眠照护 37
一、老年人正常睡眠 37
二、睡眠障碍老年人的照护 38
第五节 安全防护 40
一、老年人的不安全因素 41
二、正确使用保护器具 41
技能操作2-5-1 扶抱搬移老年人 42
技能操作2-5-2 约束带的使用 43
技能操作2-5-3 轮椅的使用 44
三、意外事件的照护 45
技能操作2-5-4 烫伤老年人的照护 47
第三单元 照护技术 49
第一节 用药照护 49
一、老年人常用药物 49
二、老年人常用药物的照护 50
三、吸入疗法 51
技能操作3-1-1 氧气雾化吸入疗法 52
第二节 卫生防护 53
一、消毒灭菌 53
二、无菌技术 56
三、隔离技术 60
第三节 冷、热疗法 63
一、冷疗技术 63
技能操作3-3-1 冷疗法照护 63
二、热疗技术 68
技能操作3-3-2 热水袋使用 68
技能操作3-3-3 烤灯使用 70
技能操作3-3-4 湿热敷 71
第四节 生命体征 72
一、生命体征的观察 72
二、生命体征的测量 73
技能操作3-4-1 体温测量 73
技能操作3-4-2 脉搏、呼吸测量 75
技能操作3-4-3 血压测量 76
第五节 吸氧及吸痰法 79
一、吸氧法 79
技能操作3-5-1 双腔鼻导管吸氧法 81
二、吸痰法 83
技能操作3-5-2 电动吸引器吸痰法 83
第六节 老年人常见疾病照护 86
一、概述 86
二、老年人常见疾病 87
技能操作3-6-1 血糖测量 97
技能操作3-6-2 胰岛素笔的使用 97
第七节 老年人常用的急救措施 102
一、心肺复苏术（CPR） 103
技能操作3-7-1 心肺复苏 105
二、外伤出血及骨折现场处理 106
第八节 危重病照护 110
一、分泌物、排泄物及体液监测 110
二、引流管及重症监测仪器的观察与照护 111
三、老年人常见突发疾病的观察与照护 114
四、危重病老年人的照护 117
五、输液故障的处理 118
六、气管插管（切开）老年人的照护 119
技能操作3-8-1 气管插管（切开）老年人的照护 120
第九节 临终照护 121
一、临终关怀 121
二、临终老年人心理变化及照护 121
三、临终老年人生理变化及照护 123
技能操作3-9-1 尸体照护 124
四、丧亲者的照护 125
第四单元 心理照护 127
第一节 老年人的心理特点及常见的心理问题 127
一、老年人的心理特点 127
二、老年人的常见的心理问题 128
第二节 老年人心理沟通与照护 128
一、心理沟通 128
二、心理照护 130
第五单元 康复照护 133
第一节 概述 133
一、康复体位 133
二、常用的健身器械、使用方法及注意事项 137
第二节 康复效果测评 141
一、康复效果评价 141
二、老年人康复训练 143
三、体位转移康复训练 146
四、肢体康复训练 150
五、老年人日常生活活动 151
六、康复计划实施 157
参考文献 161