第一章 导论 1
第一节 品牌数字化传播研究 1
第二节 文献综述和理论发展 6
第三节 研究脉络和核心观点 21
第二章 传播者:百年传统美妆企业及其品牌 35
第一节 历史轨迹:过去与现在 35
第二节 发展驱动:传承与创新 42
第三节 数字生态:挑战与机遇 47
第四节 传播创新:观念与策略 50
第三章 传播受众:泛90后数字原住民 55
第一节 数字原住民的定义 55
第二节 数字原住民的特征及成因 60
第三节 数字原住民与品牌数字化传播 65
第四节 案例:后喻式文化传承,年轻化经典演绎 77
第四章 传播内容:价值认同 92
第一节 价值认同的营销观 92
第二节 价值认同与数字原住民 93
第三节 价值认同与数字内容管理 98
第四节 案例:内容求同存异,创意大同小异 109
第五章 传播渠道:杠杆效应 118
第一节 传播情境:数字生活空间 118
第二节 传媒现实:融合,从跨界到无界 121
第三节 数字媒介:渠道、平台和场景 126
第四节 数字传播的杠杆效应 132
第五节 案例:聚力品牌支点,撼动口碑杠杆 138
第六章 传播数据:智能互联 150
第一节 数据智能化应用 150
第二节 智能性:从市场调研到营销洞察 158
第三节 互联性:从传统CRM到数字CRM 160
第四节 案例:农民+诗人,科学+艺术 167
第七章 传播效果:影响力回报 177
第一节 数字传播效果审视 177
第二节 品牌数字传播效果评估 182
第三节 影响力回报评估体系 189
第四节 案例:品牌整合力,传播影响力 197
第八章 结语 207
第一节 研究回顾:主要发现 207
第二节 研究分析:数字出路 209
第三节 研究展望:传承创新 213
附录1 调研记录 215
附录2 定性调研访谈问题 218
附录3 定量调查问卷 220
参考文献 224
索引 233
后记 恰是年少漫舞时 235