第一章 为什么每个人都得学公众演说 1
第一节 如何给“公众演说”下定义 1
1．名人口中的公众演说 1
2．什么是公众演说 2
3．演说失败的原因 3
4．公众演说的学习策略 5
第二节 演说能力强的标志 9
1．演说能力强的标志之一：有胆有识 9
2．演说能力强的标志之二：声情并茂 10
3．演说能力强的标志之三：好听好记 11
第三节 演说者的职业形象 13
1．登台亮相 13
2．自我介绍 14
第四节 良好的精神状态 15
1．上台前的自信 15
2．保持热情 17
3．言行一致 18
第五节 心理上的充分准备 19
1．心理暗示的意义 20
2．心理暗示的学习态度确认 21
3．心理暗示的学习宣誓 21
第六节 演说的终极目标 22
1．演说的四大目的 22
2．演说者的三种境界 22
3．自我确认 23
第二章 公众演说，从心开始 25
第一节 突破自我，克服恐惧心理 25
1．产生演说恐惧心理的原因 26
2．如何应对演说时的恐惧心理 28
第二节 培养自信，让演说更富有力量 30
1．如何培养信心，培养情绪 30
2．怎样建立自信 31
第三节 心理暗示，始终保持积极心态 34
1．心理模拟训练——暗示的力量 35
2．正面自我暗示 37
第四节 善于借鉴，借他人经验助自己成功 38
1．不存在天生的演说艺术家 38
2．如何借鉴他人公众讲话的经验 39
第三章 演说的基本功训练 41
第一节 逻辑思维训练 41
1．预热头脑 41
2．有话可说的四种思维方式 45
3．快语语智训练法 48
第二节 语音训练 49
1．呼吸的方法 51
2．发音技巧 51
3．节奏 52
4．变声传神 55
第三节 态势语训练 57
1．眼神的训练 59
2．手势的训练 60
3．态势语的原则 64
第四节 口语表达训练 64
1．发音训练：练气、练声、练吐字 65
2．正音训练：方音辨正、绕口令、活舌操 67
3．朗读式训练法 70
4．梯级陈述训练法 72
第五节 演说练习八法 72
1．速读法 73
2．背诵法 73
3．练声法 73
4．复述法 74
5．模仿法 74
6．描述法 75
7．角色扮演法 76
8．讲故事法 76
第四章 内容的组织与准备 79
第一节 演说主题与演说稿的设计 79
1．根据听众需求来设计演说稿 79
2．演说主题要明确 80
3．演说标题要有吸引力 80
4．题目要“新”，题材要“精” 81
第二节 演说稿的谋篇布局 82
1．开头：百花齐放、因人制宜 83
2．结尾：可长可短、力避拖沓 83
3．写稿：盘点自身、列表取舍 84
4．提高文采：处处留心、咀嚼背诵 84
第三节 如何组织一次演说 85
1．明确目的 85
2．确定内容与方式 85
3．确定时间与地点 85
4．组织听众 85
5．讲台布置 86
6．选定主持人 86
7．演说评判，回顾总结 86
第四节 演说活动中的问题及解决办法 86
1．如何消除恐惧 88
2．如何面对质疑 88
3．如何展现自信 88
4．如何学习普通话 88
5．如何搞好心理暗示 88
6．如何推销自己 88
第五章 提升内容价值和说服力 89
第一节 塑造内容价值 89
1．上台演说，与听众建立信赖感 89
2．塑造人物形象 92
3．塑造内容价值 93
第二节 出色的主持人，为你的演说增色 94
1．别让主持人破坏了你的形象 94
2．主持人如何做好演说的介绍 94
3．演说者的语言特点 95
4．演说者的语言技巧 96
第三节 人们不喜欢说教，但却喜欢听故事 96
1．演说的最高境界是幽默 97
2．讲故事、说笑话培养你的幽默感 99
3．讲故事、说笑话的技巧 101
第四节 如何让听众信服你所说的话 102
1．找出听众的问题、需求和渴望 103
2．回答听众最关心的五个问题 104
3．因势利导，激发共鸣 105
4．描绘未来而不是谈论现在 106
第五节 利用展示品来辅助演说 108
1．借助展示品提升演说说服力 108
2．运用展示品的五个关键 109
第六章 公众演说场景 111
第一节 酒宴致辞 111
1．开业：致辞简短、热烈 111
2．剪彩：发言简短、喜庆 112
3．签字仪式：表决心、展望未来 114
4．答谢仪式：表示衷心感谢 114
第二节 欢迎与欢送 115
1．欢迎词 115
2．欢送词 117
第三节 竞职演说 118
1．对自己条件的介绍 118
2．对自己能力的认识 119
3．对未来工作的预想 120
第四节 汇报演说 122
1．目标明确 123
2．能简能详 123
3．条理清楚 123
4．多种形态 124
5．数据准确 124
第五节 说服演说 125
1．与客户沟通时的演说 125
2．与下属面谈时的演说 125
3．动员号召时的演说 126
4．批评或道歉时的演说 126
第六节 主持会议时的演说 127
1．参加新闻发布会的特殊要求 127
2．有效应对会议场上的特殊事件 128
3．如何答记者问 130
第七节 即兴演说 131
1．即兴演说如何选择合适话题 131
2．即兴演说的技巧训练 132
3．电台、电视台脱口秀 133
第七章 职场演说与沟通技巧 135
第一节 “电话如面谈”，接打电话礼仪 135
1．打电话的礼仪规范 135
2．接电话的礼仪规范 136
第二节 餐桌上的礼仪演说 137
1．请客吃饭的礼仪 138
2．餐桌交谈的礼仪 139
第三节 练好面试演说，告别职场“滞销” 141
1．告别入错行，了解职场需求 142
2．远离职场“滞销”，学会四种能力 144
第四节 办公室职员沟通的艺术 145
1．下属如何与领导沟通 145
2．把话说得动听，给领导留下好印象 146
3．领导找部下谈话的公关演说 147
4．认真解决下属之间的冲突 149
5．调动部下工作积极性的说话技巧 150
第五节 建立融洽的同事关系 151
1．同事之间的交谈 151
2．建立融洽的同事关系 153
第八章 把握关键，提升演说水平 157
第一节 你真的把话讲清楚了吗 157
1．演说时要用短句 157
2．一次只说一件事 158
3．语言不好没关系，但要讲得真实 159
4．多用定义，少用推理 160
第二节 完美的演说离不开互动 161
1．不要一个人唱独角戏 161
2．问得好，才能答得好 163
3．讲话内容要随着听众调整 165
第三节 听“音”才能辨“位”，成功的演说从倾听开始 167
1．读人要读心，读心要“倾听” 167
2．倾听讲话者的三种方法 169
3．专注聆听，让对方向你敞开心扉 170
4．给听众留出想象的空间 174
第四节 打造你的魅力演说 177
1．演说只是形式，真诚才有内涵 177
2．内向者也能练出优秀的演说 178
3．关联效应 180
4．懂得分享 181
5．一切都是练出来的 188
第九章 他山之石可以攻玉，解读世界一流的演说稿 191
第一节 奥巴马的竞选演说 191
1．解读奥巴马的竞选演说 191
2．剖析奥巴马的就职演说 194
第二节 麦凯恩的败选演说 201
1．败选演讲也精彩 202
2．分析麦凯恩的败选演说稿 204
第三节 比尔·盖茨的毕业演说 205
1．比尔·盖茨在哈佛的毕业演说 205
2．为何要跟名人学演说 214