第一章 “互联网＋”时代人才管理的颠覆和坚守 1
第一节 “傲立风口”——聚焦“互联网＋”时代引发的管理变革 2
第二节 “见微知著”——小微企业的崛起与国家战略的转型 7
第三节 “如是直说”——中外关于小微企业扶持政策的比较谈 11
第二章 小微企业人才管理现状“五象”的解读 20
第一节 小微企业招聘之难的幻象 21
第二节 小微企业考核之失的乱象 25
第三节 小微企业薪资之困的窘象 29
第四节 小微企业留人之伤的表象 32
第五节 创业者的不解与智慧的怪象 36
第三章 小微企业人才招聘的五大心法 43
第一节 看简历，甄选出合适的面试者 44
第二节 重面试，甄选出合适的候选者 48
第三节 有标准，选择出合适的接班人 51
第四节 巧宣传，招蜂引蝶威力大 54
第五节 会沟通，招聘与甄选过程中不得不说的玄机 57
第四章 小微企业关于培训的释疑 62
第一节 培训，不是大公司才搞吗？ 63
第二节 发展中的小微企业，培训什么？ 67
第三节 成本战略，小微企业如何培养内训师？ 70
第四节 如何构建小微企业内部简易培训体系？ 74
第五节 “互联网＋”时代，培训应该怎么搞？ 77
第五章 小微企业员工关系的日常管理 81
第一节 人才管理第一考：新员工入职一二三 82
第二节 劳动合同的管理：细节知多少？ 89
第三节 另类员工的管理：技巧知多少？ 96
第四节 团队流失的安全阀：你掌握了吗？ 99
第五节 离职人员的风险控制：安全知多少？ 103
第六章 小微企业绩效的一般处理方案 108
第一节 小微企业有必要做绩效管理吗？ 109
第二节 绩效管理若推行，请从试用期开始 114
第三节 小微企业绩效管理一二三 120
第四节 小微企业绩效方案的起飞与落地 128
第五节 最容易被忽略的绩效沟通与反馈 132
第七章 小微企业薪酬破局的五个关键 139
第一节 小微企业销售人员薪酬体系设计 140
第二节 小微企业新老员工薪酬如何平衡？ 144
第三节 你知道税前税后工资差在哪儿吗？ 147
第四节 小微企业如何建立动态薪酬体系？ 152
第五节 不花钱做薪酬调查靠谱吗？ 155
第八章 小微企业组织激励的时代演进 160
第一节 时尚节拍，玩出来的凝聚力 161
第二节 个性化福利礼包，员工更喜欢 166
第三节 重拾仪式：小荣誉，大激励 170
第四节 企业文化，如何秀出来？ 174
第五节 小微企业不可不做的年终庆典 177
第九章 小微企业文化战略的落地、加速 184
第一节 文化回归，快营销时代的竞争利器 185
第二节 行之有法，将文化由“虚”化“实” 189
第三节 化繁为简，小微企业文化行进四部曲 193
第四节 企业文化的三点血泪反思 197
第五节 职业生涯规划，给员工一个确定的未来 201
参考文献 207
编委简介 209
后记 211